初期不良？

質問

近いうちにノートパソコンを購入する予定です。
ですが初心者なものでいろいろと分からない事があり困っています。よろしくお願いします。

今月に入り各社から秋冬モデルが発売になりましたが、そういう新しい製品は初期不良がよくあると聞きました。それは本当ですか？買って早々に故障とかになったら大変なので出来れば避けたいのですが…

故障を含め初期不良にあった時の対策方法や
故障しやすいパソコン、逆に故障しにくいパソコンなど
知っていたら教えてください。
サポートの良い会社はＮＥＣや富士通ですかね？

よろしくお願い致しますm(__)m

回答No.2

o_tooru · ベストアンサー

こんばんは、疑問はつきませんね。

PCは高いですからね、あれこれ悩んでしまいますよね。

さてご質問の件ですが、直接の回答になっていませんが、
PCにはおろし方があります。購入後２週間くらいは

何も付け足さないで、使ってみると言うことです。
プリンタ・USBを使った周辺機器。購入と同時に買ったアプリ

初期不良があった場合、もし何かをインストールしてしまいますと
何が原因であるか、誰も分かりません。そこで、何も付け加えないわけです。

購入後、中に入っているアプリだけを、バンバン立ち上げてみます。
１０でも３０でも良いです。そうしますと、HDDにアクセスが始まり
メモリーとHDDのテストになります。

更にその状態で、音楽CDとかビデオDVDなんかをプレーしますと
ますます負荷がかかります。PCを再起動掛けずに、こんな事を１週間
やります。

そして、コンパネ→パフォーマンスとメンテナンス→管理ツール→イベントビューア　を確認しながら、テストを続けます。

まあ、こんな感じで　PCをおろします、初期不良があればこの時点で大概出ますよ。参考になれば

お礼

お礼の返事が遅れてしまって申し訳ありません。未だに新しいパソコンの購入を検討中です。
この度は親切にご説明していただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

回答No.1

mendokusa

新製品の一発目はファーストロットと言いまして
正直あまりお薦めは出来ません。
パソコンに限った事ではありませんけど。

まぁ大手の一流メーカであれば大丈夫かな。

初期不良対策としては、箱やビニール袋等を捨てずに
全て残しておいてください。全部揃っていれば丸ごと
交換なども出来るのでは。

故障しにくいパソコン等はありません。遅かれ早かれ
必ず故障します。

サポートはまぁ日電、富士通くらいで。

お礼

お礼が大変遅れて申し訳ないです。まだ購入してませんが、購入した時はmendokusaさんのアドバイスを参考にさせていただきます。日電か富士通で検討中です。
ありがとうございました