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隔離されたファイルはどうすればいいのでしょうか？

初めましてOR21RANGEといいますよろしくお願いします。 最近ＨＰを作成しようとしていて、その前にウイルス感染していないかチェックしないと！と思いウイルスバスター2005お試し版をインストールし、ウイルスチェックしました。 ＰＣを買ってから一度もチェックした事がなく、大量だともしらずにチェックした結果、ファイルの半分以上がVBS.REDLOFに感染していました。 ＰＣはWinMEです。 隔離されていて、毎日駆除をやっているのですが とてもお試し期間に終わりそうもありません； なので、削除したいのですが。どのファイルが削除しても平気か分かりません； あと、隔離されたファイルはもう何もしないで平気なのですか？ 期限は9/13日までです。削除してもいいのか分からないので、どなたか教えてください。 お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#40123
noname#40123
回答No.2

そのように多数のウィルス感染があるという環境では、厳しいことを発言しますけれど、リカバリをしてください。 出現して隔離というのは、根本の解決が出来ていないので、マッチポンプ状態に陥っていて、 感染して隔離を繰り返していて、それが際限なく続けるよりも、 一度リカバリをしてウィルスの根を絶って、ウィルス対策をしてください。 先に、ウィルス対策をして、WindowsUpdateやOfficeUpdateを実行してください。 修正プログラムをインストールしていないことで感染しているウィルスに感染しているのですから。 ともかく、早く、パソコンのリカバリをしてください。 なお、上書きインストールではなくて、ハードディスクのフォーマットを伴うクリーンインストールを実行してください。

OR21RANGE
質問者

補足

その際にはバックアップをとった方がいいのですか；？ まったく初心者なのでわかりません； すいませんこんな質問で・・；

その他の回答 (2)

回答No.3

> その際にはバックアップをとった方がいいのですか；？ OEやIE、消えて困るデーターのバックアップを取りましょう。 (D:)に移動しても保護されますが、念のためバックアップを取っておきましょう。 http://kimura.shinjuku.tokyo.jp/PC/outlookexpress0.html

OR21RANGE
質問者

お礼

親切な説明ありがとうございました。 早速やってみたいと思います。 ありがとうございました。

  • ya00000ma
  • ベストアンサー率29% (29/99)
回答No.1

こんにちは。 対応方法は、こちらに書いてあります。 http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-vbs.redlof.b.html まずは、この方法を試してみて、だめだった場合は、速やかに再インストール(リカバリディスク等で、初期状態)してください。

OR21RANGE
質問者

補足

レジストリって何なのでしょう； すいません；サイトを見てもよくわからないのです；

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