ファイル付きのMail Delivery Subsystemからのメール

質問

タイトルのところからファイル付きのメールがきました。怪しそうなので開封していませんが、誰かに送ったメールの不達通知かもと思うと気になります。このメールはどう処理するのが適当でしょうか？

回答No.2

Yamatuki · ベストアンサー

こんばんは！！

Returned Mail:Can't create output
はメールアドレスは正しいけれど、
相手の方がメールの送受信を行なっていないか？
あるいは大きなサイズのメールがサーバー上に残っていて、
送信先のメールサーバーがこれ以上メールを受け付ける事が出来ない満杯状態の場合に、メール送信者に帰されるメールだそうです。

メール以外の方法で　一度メールの受信を行なってもらうように連絡する必要がありますね。
又・・・大きなサイズのメールがサーバー上にあってメールの送受信が出来ない場合は、
サーバーさんのホームページからログインすると、
いつもパソコン上で見ているメールをサーバー上で見る事が出来ますので、
Web上で大きなサイズのメールを削除して貰う必要があります。

メールの送受信を行なってもらったり、大きなメールが削除されると、サーバー上のメールが減るので、
メールを再送信すると上手く届けられると思います。

お礼

こんにちは。お礼が遅くなり申し訳ありません。２度にわたり詳細なアドバイスありがとうございました！こわごわ開封してみましたら、ファイルの中身は送信できなかった私のメールでした。アドバイスどおり再送信したところ、やはり相手の方にはメールが届いておらず、お返事をもらうことができました。ヤフオクがらみだったので、トラブルにならずに済んでホッとしています。本当にありがとうございました＾＾。

回答No.1

Yamatuki

こんにちは！！

件名部分には何と書かれていますか？？
「Mail System Error - Returned Mail」
だと宛先のアドレスが見つからない為に、送り返されたもので、datファイルと送ったemlファイルが添付されます。

「Mail delivery failed: ・・・・」
だと何々さんからのメールにウイルスが感知されたので、メールを削除しました。
と言うアンチウイルスソフトメーカーからのtxtファイルが添付されたメールに成ります。

件名から　内容が推察出来る場合がありますので、
宜しければ　件名部分を書き込まれると良いと思われます。
その際　個人を特定出来る部分があれば****と言う風に隠して下さい。

そうそうアンチウイルスソフトはインストールされている環境でしょうか？？

補足

こんにちは。ご親切にありがとうございます。件名にはReturned Mail:Can't create outputとあります。アンチウイルスソフトに関してはインストールはしてはいないものの、＠ニフティの常時安全セキュリティ２４に入っています。これでなにかわかりますか？よろしくお願いいたします。