ヤフーメッセンジャーが勝手に…

質問

YahooメッセンジャーでPMのやり取りをしている最中、
勝手にログアウトにされてしまいます。
もう一度最初からログインすれば問題なくなるのですが、
多々あり困っています。
また、パソコン自体がシャットアウトしてしまうことも何度かあり、
先日はとうとう、何を行ってもビクともしなくなってしまいました。

※Ctrl＋Alt＋Deleteを押しても反応がなく
　電源を長押しても反応がなかったので
　コンセントを抜く羽目になってしまった。

Win98で古いがため、こうなってしまうのか、
それとも他に原因があるのでしょうか。
快適にメッセンジャーを利用したいと思っているので、
解決方法を教えて下さい。

回答No.6

nanasi0613 · ベストアンサー

こんにちは(^-^)　３５６６ですね。

基本スペック

CPU=Intel Celeron 466MHz

メモリー=６４MB（５１２MBまで増設可）

HDD=１０GB

OS=Win98SE

Win98SEは、去年の２月でマイクロソフトのサポートが打ち切りになっています。今後はXP-SP1とXP-SP2がサポート対象となるそうです。
メモリーだけ増設してやれば、なんとかWinXP-SP2にバージョンアップできますね！今後もこのPCをお使いになるのなら、セキュリティ面が強化されたWinXP-SP2にされた方が良いと思います。

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=WinXP-SP2&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx

お礼

基本スペックを教えていただき、ありがとうございます。

去年の２月でマイクロソフトのサポートが打ち切りになってるんですかぁ。
それは・・・(＞＜)
メモリーを増やせばなんとかなるようですが、
旦那がいろいろ使っていて、メモリーを増設した分も
かなりの量を使い果たしているようなんです。
だからバージョンアップできそうにありません。

もうこうなったら、インターネット用のＰＣを別で手に入れようかと思います。

※最初からこの考えに至れば良かったんですが、
もし良い手立てがあるなら、そちらに頼りたかったんです(^^;

今まで本当にありがとうございました。
今回で締め切らせてもらいます。

回答No.5

nanasi0613

おはようございますヾ(^_^　ＮＯ１です。

ＰＣの型番ですが、MV520はモニターの型番ですね(^-^;

本体のＣＤドライブの下辺りに４桁の数字が書いてあるのが本体の型番です。３５６０とか３５９０とか・・・

お礼

MV520はモニターの型番でしたか。
すみません。

3566です。

回答No.4

nanasi0613

ＮＯ１です。こんばんは(^_^)

その後どうですか？対策ソフトのインストールは終わりましたか？

問題は解決しましたか？

ＰＣのメーカーと機種名は分かりますか？ここで質問する時はメーカーと機種名は書いた方が同じ機種を使っている人が居るかもしれませんし、適切な回答がもらいやすいと思います。

お礼

こんばんは。

あれから頑張って、対策ソフトのインストールをし、
無事済みました。

で、メッセンジャーの方ですが、問題なく使えています。

＞ＰＣのメーカーと機種名は分かりますか？
Compaq　Presario　MV520
を使っています。

これからは上記を明記のうえ、質問してみます。

本当にありがとうございました。

回答No.3

nanasi0613

ＮＯ１です。お疲れ様です。

Ad－Awareは導入されたみたいですね。アドウェアより怖いのはスパイウェアの方です。個人情報を収集したりします。最近新聞にも記事が載りましたが、スパイウェアに銀行の口座番号が盗まれて預金が不正に引き出された被害が出ております。SpybotS＆D、SpywareBlaster、IE-SPYAD ＋Ad－Awareの４つと通常のウィルスソフトの合計５つのソフトが最低必要だと思います。

上記の５つのソフトを入れても症状が改善されないのならハード面かソフト面が原因かもしれません。

追記：ＯＳは９８との事ですが、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔでは今後ＸＰ－ＳＰ１とＸＰ－ＳＰ２のみサポート対象とするらしいです。出来ればＸＰ－ＳＰ２にＯＳ変更された方が良いと思います。５～６年前のＰＣだと厳しいかもしれませんが、良ければＰＣのスペックを教えて下さい。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/index.html

お礼

最低５つのソフトを導入すべきなんですか・・・。
わかりました。これから頑張って入れてみます。

ちなみにAd－Awareを導入してからメッセンジャーをインストして使ってみた結果ですが、
シャットダウンなどの症状は現れていません。
（これから先どうなるかはわからないが…）

PCのスペックをお知りになりたいということですが、
どうやったらそれが調べれるのかわからないので、ごめんなさい。

今回は本当にありがとうございました。

回答No.2

nanasi0613

ＮＯ１です。

スパイウェアやアドウェア、トロイの木馬とかは厳密に言えば、プログラムの一種ですが、利用者が知らない間にインストされてしまうのでその点ではウィルスに近いものが有ります。

McAfee VShieldをお使いとの事ですが、だいぶ前の製品ではないですか？
現在のマカフィの製品は、ウィルススキャン、インターネットセキュリティスィート、パーソナルファイアウォールプラス、プライバシーサービス、スパムキラーの５種類とそのセット商品が２種類なんですが・・・McAfee VShieldと言う名前から察すれば、ファイアウォールプラスの事でしょうか？
更新案内は着ていませんか？更新せずそのままなら感染の可能性大ですよ。

下記はスパイウェアの解説ＵＲＬです。

参考URL：

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E3%82%B9%E3%83%91%E3%82%A4%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2&lr=lang_ja

補足

＞ McAfee VShieldと言う名前から察すれば、
＞ ファイアウォールプラスの事でしょうか？

すみません…。自分が設定したのにも関わらず、
この製品の正式な名前がなんなのか、全然わかりません。

だいぶ前の製品には間違いないです。
今使っているPCを購入した際に、付属であったやつなんで。
※5～6年前に購入

一度入れたきり、更新など一切していません。
（やらなきゃいけなかったんですね・・・）

Ad-Aware SEを使ってみました。
そしたら、怪しいファイルがたくさん出てきました。
なのでそれを全て消去し、
次にもう一度、セーフモードで実行してみました。
そしたらまた２つ怪しいファイルが見つかり、
それも消去しました。

これでもう大丈夫になったのでしょうか。
PCを使っている感じでは、
やる前と全く変わっていない気がします。

確認のため、再びメッセンジャーをインストールしてみようかと思っています。

報告致します。

回答No.1

nanasi0613

スパイウェアに感染しているのかも知れませんね？

セキュリティ対策は万全でしょうか？どんなソフトをお使いでしょうか？

通常のウィルスソフトだけでは検知、駆除出来ないのが沢山有ります。

下記サイトにて、手順通りに進めば解決します。無料駆除ソフト有り。駆除が済んだら、必ず最後の項（転ばぬ先の杖）まで実施して下さい。防御方法や、無料の防御ソフトも載ってますので。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/

補足

スパイウェアですか…？？
それはウィルスなのでしょうか…
パソコンを使い始めて相当経つんですが、
そういう知識が全くなく…すみません。

セキュリティ対策のつもりで
「McAfee VShield」というソフトを入れています。

その駆除ソフトを使えば直るんでしょうか。

バカな質問ですみません。