勝手に建築が始まっている！？

質問

このたび小さいながらも２階建ての家を建てる事になり、いろいろ打ち合わせなどを続けてきていました。
先週やっと間取りが確定し、先週末に電気設備や内装仕様の１回目の打ち合わせに行き、帰りに自分の区画（全100区画以上のプロジェクトです）を見に行ってビックリしました。
すでにコンクリートがもう流されて養生されているではありませんか。
営業から工事着工の連絡も全く受けていませんし、その営業に「地鎮祭は行いたい」と伝えていたのにも関わらず…。
帰宅後営業にTELしたところ、建築確認申請がおりた時点で工事着工し、地鎮祭はこのプロジェクトの区画では禁止しています（これはどうもウソっぽい気がします）…との返事が返ってきました。それならそうと前もって説明すべきだと抗議しました。営業からは自宅にTELはあったみたいですが、留守電メッセージにも何も入れていなかったので、本当に着工に関して全く気づかず、その点を問い詰めると、連絡が取れなくても工事は続行する予定だったと言われました。（営業は始まった工事はストップさせられないと電話のはじめのうちは言ってましたが、こちらが「止めてください」と強く伝えたのでその点は了承していました。）
いくら契約済み（建築条件付みたいなものなので、先に契約→間取り等打合せです）とはいえ…。資金援助をしてもらっている親にも地鎮祭等はするよ、と伝えていたのにこれじゃ…。
今週末に営業とその上司を交えて話し合いを行う予定ですが、何かアドバイスがあれば是非教えて頂けますでしょうか。

回答No.4

May_K

多分、中規模のHMが大規模開発を手がけているのではないでしょうか？
各作業における職人のやり繰りで、あってはならない事ですが、現場監督含めてコントロールを失いかけているのではと推察します。
私が以前にキャンセルした建築条件付の物件ですが、同時期に50棟の宅地開発を行っていたので、HM営業が「1人の現場監督が25棟以上の現場を同時に見ているので、仕様が違うと間違いを起こす可能性がある（即ち個別案件を細かく見ることなどできない）。」と漏らしてました。

多分、同じような状況で、全体の開発工程を考えると一棟の都合は考えてられないとうい状況なのでしょう。

一度、建築請負契約が締結されると、営業よりも現場責任担当者との連絡・確認が重要になってきます（今回の着工の例など、その最たるものです）。故に業者と話し合う際には、現場責任者の名前、確実な連絡先を確認し、同責任者から工事の節目に際しては事前に施主に連絡する趣旨の確約を取るべきだと思います。