- 締切済み
登録したアドレスを忘れました。
ウィルスセキュリティの不調でいったん削除し、再インストールしたのですが、以前登録したアドレスを変えたらしく、「アドレスが違います」のメッセージが出て登録できません。初期登録したアドレスを調べる方法を教えてください。
- 00kazuab
- お礼率88% (22/25)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
ソースネクストのサポートページを確認するようにしましょう。 ウイルスセキュリティ最新サポート情報 http://sec.sourcenext.info/support/ 「よくあるお問合せ」に「Q. 『ご入力された「メールアドレス」での登録はございません。』というエラーが表示されます。 解決方法 」とありますので、 「解決方法」をクリックしてください。 Q. 【ウイルスセキュリティ】『ご入力された「メールアドレス」での登録はございません。』というエラーが表示されます。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00347 そのページをよく見て、ソースネクストのサポートにメールで連絡するか、 ユーザーＩＤ・パスワードを入力してユーザー登録ページを確認してみてはどうでしょうか？
関連するQ&A
- シリアル番号に登録したメールアドレスとパスワードを忘れた
UMTGK-7732-1318-6***-**** の、ウィルスセキュリティを持っていますが再インストールするのに 以前登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまったのですが もうダメでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリテイの再インストール、メールアドレス、パスワード忘れた
ウイルスセキュリテイＺＥＲＯを昨年購入し、ユーザー登録もそのときしました。 最近、コンピューターをフォーマットし、メールアドレスを変更し、ウイルスセキュリテイを再インストールしたのですが、ユーザー登録のメッセージがきます。 以前のメールアドレスとパスワードも忘れました。（数回変更したので）。本日、新たにユーザー登録したのですが、最初のメールアドレスを入力してくださいとメッセージがきます。 どうすればよいのですか？
- 締切済み
- ネットワーク
- メアドがアドレス帳に登録できないので
Windows Live メールのアドレス帳に登録できないので困っています。 自分の携帯メアドは'＠の直前にドット(．)がついているのですが、アドレス帳に登録しようとすると「無効なアドレス」で登録できないという表示になります。現在使用中のセキュリティはノートン360で以前のOutlook Expressではウィルスバスターを使っていました。セキュリティソフトに起因するものかLiveメールによるものか解りかねます。携帯のメアドを変更すれば解決するであろうことはわかっていますが、あちこち登録してあるのでかなり手間がかかりそうです。なお、携帯からパソコンへメールを送信して受信は正常にしています。どなたか良い解決方法をお教えください。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- ソースネクスト ウィルスセキュリティーの登録アドレス
ソースネクストのウィルスセキュリティーで登録したアドレスを変更したいのですが、メーカーのサービスサポートＨＰで変更の仕方が見つけられませんでした。どなたかご存知の方いませんか？再インストールの際に、パスワードを忘れてしまって継続手続きが終了できないで困っています。 なお、初期登録したアドレスは、今現在使用していないアドレスでアクセスできなくなっています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 登録メールアドレスの変更
ウィルスセキュリティ（zero)の登録で、現在同一メールアドレスに二つのシリアル番号が登録されているのですが、別々のメールアドレスに変更する方法を教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 初期登録内容が確認できない
ソースネクストのウイルスセキュリティ を利用しています。 再インストールしようとして、 初期登録内容を忘れてしまいアクセスできません。 （約３年前に登録済みですが住所およびメールアドレスも変更していますのでどのアドレス・住所かもわかりません)
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- 再登録出来ません。
ウイルスセキュリティー０を再インストールしたので再登録しようと必要事項を書き込み送信したのですが「そのメールアドレスでは登録されていません」と出て受け付けません。どうしたらいいでしょう
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 再登録
ＰＣ不調でリカバリーしました。ウイルスセキュリティをダウンロードしました。そうすると、エントリーをしなさいというので、手続きをしたら、台数オーバーなので、何か削除するか新しく購入しなさいといいます。ところが、削除の方法がわかりません。教えて下さい。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティZERO 再インストール
pcが開かなくなってしまい、初期化しました。 ウィルスセキュリティZEROの再インストールをしたいのですが、 マイページの登録を新たにしてしまい、シリアルナンバーを登録しようとしたところ、登録済みと出てまい、進めません。 以前のマイページに登録しているアドレスが現在使っているアドレスではないようです。 前のマイページの情報を削除する方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
お礼
いろいろやった見ましたが、要領を得ないので、仕切直しをしたいと思います。ありがとうございました。