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ノートンシステムワークス2001

sekiya-hの回答

  • sekiya-h
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回答No.3

富士通 FMV、Win98SE、 Norton SystemWorks 2001 Professional Edition、  同   Internet Security 2001 を使用しています。 PCの機種、及び、OS、常駐ソフトは何でしょうか。 (NEC PC-98NX 以外の PC-98シリーズはサポートしていないはずです。) 完全にインストール出来てからでしょうか、それともインストールの途中でエラーが起こり、その後、症状があらわれたのでしょうか。 シマンテックでは、「常駐プログラムを停止してからのインストール」を勧めています。また、「常駐プログラムが動作した状態で [ System Check ]、[ Disk Doctor ]、[ Win Doctor ]、[ Speed Disk ]、[Optimization Wizard ]を使用すると思わぬトラブルが発生することがあります。」と、マニュアルに明記してあります。 もし、正常にインストールされてから症状が発生したとすると、他社のアンチウイルスソフト等、他の常駐ソフトとの相性も考えられます。(自分は、Norton 以外の常駐はほとんど外した。)常駐ソフトを見直してみましょう。 結構便利なソフト(重いけど)ですし、自分の場合、かえってフリーズ等のトラブルも減りました。 どうしても駄目なら、シマンテックのサポートへTELしましょう。

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