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Windowsのアップデート何回やっても失敗します。

Windows2000スタートボタンからアップデート「重要な更新と・・」でマイクロソフト・インストーラ3.1というのをダウンロードはすぐできるのですが、「失敗しました。」となってしまいます。５月２３日からずっと失敗しています。パソコンが古いせいですか？息子のお古で、IBMのアプティバ6.00GB使用領域4.09GB空領域1.91GBとなっていました。パソコンを買い換えた方が良いのでしょうか？

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

たぶん、 E:\WINNT\Windows Update Setup Files　のなかに いろいろファイルがあるとおもいます。 「このフォルダは削除しても安全です」というファイル があると思うので、削除しても大丈夫です。 Update用のファイル群です。 キャッシュは、ＩＥのメニューでオプションから、 全般タブ、その中にインターネット一時ファイルの 中にcookieの削除と、ファイルの削除ボタンを押すと 削除できます。 どちらもインターネットで同じページを見る時に、 素早く見るための仕組みです。 cookieは掲示板等で名前やパスワードを記録しておく ためのもので、消すと再度入力しないといけません。 ネット銀行や各種サービスのパスワードは大丈夫ですか？ この段階で、再度挑戦してみてください。 アプリの追加と削除は、ソフトを安全に削除する仕組み で、マイコンピュータから、コントロールパネル、 アプリケーションの追加と削除の中にwindowsやＩＥが あると思うので、それを削除できます。 ただ、何度も削除や追加を繰り返すと挙動も怪しくなる 可能性もあるので、それは覚悟してください。 Ｎｏ２の方のように、直接追加するのも手です。 では。

purikei
質問者

お礼

丁寧な説明をありがとうございます。プリントアウトしてこれからやってみます。

その他の回答 (3)

noname#161749
noname#161749
回答No.4

通常のUpdateではKBxxxxxxになるんですが、 Windows Installer 3.1をキーワードにダウンロードセンターで探してインストールでOKじゃないのかな？ http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;898628 http://support.microsoft.com/kb/893803/

purikei
質問者

お礼

ありがとうございました。なんとかやってみます。

noname#161749
noname#161749
回答No.2

Microsoftのダウンロードセンターにいき、 キーワードにWindowsUpdateで出てくるKBxxxxxxとなってる番号と、 製品/テクノロジーでWindows2000を指定してインストーラを直接入手してインストールしてみては。

参考URL：
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?langid=13&displaylang=ja
purikei
質問者

補足

WIndowsインストーラ3.1となっていてKBxxxxxxなんていう番号はみつからないのですが・・・

回答No.1

話しがすこし違うかもしれませんが、私はwin98で アップデートができませんでした。 いつまでダウンロードできないし、キャンセルすると エラーを報告しますか？のようなアラートがなって。 何でだろうとは思ってたんですが、別件で別のファイルを セットアップしようと思ったら、エラーが。 エラーの内容は忘れてしまったんですが、調べていく うちに、winのシステムの不具合が、それをアップデート したら、セットアップもwinの方のアップデートできるよ うになりました。 キャッシュを削除したり、ＩＥ関係をアンインストールの 追加と削除で削除して、再インストールしてだめなら、 なにか別のセットアップしてみて、エラーから調べて みてはどうですか？ ＩＢＭの古いものは、多少クセがありますが、6GBつんで いるので、遅いのさえ気にしなければ、それほど問題 ないと思いますよ。

purikei
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。「キャッシュを削除したり、ＩＥ関係をアンインストールの追加と削除で削除して、再インストールしてだめなら」のところがわかりません。ごめんなさい。キャッシュって何ですか？

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