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建設業のISOについて
jyamamotoの回答
- jyamamoto
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審査員は一応指導として「定量評価が望ましい」と言いますが、絶対そうしないと審査を通らない訳ではありません。 評価の内容や結果は、ISOでの位置づけでは極論すれば「枝葉」と考えてもよいのではないでしょうか? むしろ「幹」の部分は、そうした目標管理の仕組みを制度に沿ってきっちり運用することにあります。 「定量目標」にこだわるあまり、達成感のない作り物の目標設定をしないように留意しましょう。 ちなみに、「定性目標」でも、その達成状況を文書化して客観的に評価できるようにすることで、段階評価による評点で数値化することも可能です。
noname#13376
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