• ベストアンサー

「お客様の声」アンケートについて、外国では?

noname#15782の回答

noname#15782
noname#15782
回答No.1

カナダ在住です。 たいていのお店にあると思います。良く見かけるのは、『Contact us』かな。 アンケートというよりも、ご意見伺いますという感じなのでしょうかね。 欧米資本のお店のHPなどをご覧になってみてはいかがですか??? Contact us, or ask us to contact you. We would like to hear from you. こんなんがあると思います。

yoppy-s
質問者

お礼

なるほど、どうも有難うございます。

関連するQ&A

  • お客様アンケートに関しまして

    「外為どっとコム」さんでお客様アンケートのような事をされています。 結構詳細なアンケートなのですが、ほかに他社でお客様アンケートをしているところはあるのでしょうか。 マーケティングにしては結構詳細なアンケートだなぁ‥なんて思いました。 よろしくお願いいたします。

  • 『お客様の声』投稿したことありますか?

    スーパーやショッピングモール、飲食店などで よく見かける『お客様の声』って投稿したことありますか? 私は先日初めて入ったラーメン店で 食事をしたのですが、食べた瞬間にスープがぬるくて (一緒に食べた人のスープが熱かったので、明らかに温度差があった) ちょっと腹が立ち、ついアンケートに 『スープがぬるかった!』と書いて どんぶりの下に置いたまま会計しました。 店員は私達が去った後すぐに片付けに行っていたので 私が会計中に、そのどんぶりの下にあったアンケートを 見る時間はあったはずなんですが・・ 何も言われませんでした(笑) 特に期待もしてませんでしたが よく考えれば、二度と来なければいいだけの話しで この店が潰れようがどうしようが、関係ないな・・・なんて 思ったりもして(笑) 皆さんは、どういうときに投稿したりしますか? また、スーパーなどに貼ってある投稿って見たりしてます? ちゃんと改善されるんでしょうか・・。

  • お客様アンケートに書くべき?

    お客様アンケートに書くべき? あるチェーン店の温泉旅館に宿泊しました。部屋は広いのですが、カビ臭く、カーペットにはブヨの死骸、部屋の隅には蜘蛛の巣が…。。お客様アンケートに上記の事を書こうと思うのですが、クレームになりますか?休日の満室状態で部屋の掃除が行き届かないのかもしれませんが、一万円以上払っているので、掃除は当たり前だと思うのですが。私は心が狭いでしょうか?あなたなら書きますか?

  • アルバイト先でのお客様アンケート

    私のアルバイト先(飲食店)で、今度からお客様にアンケートを書いてもらうことになりました。 アンケートは、満足、やや満足、普通など5段階でお店を評価してもらう形です。 現在、その項目を考えてるのですが、接客態度、お店の雰囲気、料理の味、料理の提供の速さの他にどんな項目があると思いますか? 是非とも皆様の意見を参考にしたいです。 宜しくお願い致します。

  • スーパーでのお客様の声の回答

    よく行くスーパーにはお客様の声と店側からの回答が貼り出してある 掲示板があるのですが以前ある苦情を書いたところ店側の回答は 「この度は申し訳ございませんでした。社員の再教育を徹底します」 だけでした。後日また苦情を書いても同じような回答だったので 他の人の書いてある回答を見てもほぼ同じです。 そこで「もう少し具体的な回答をいただけませんか?」と書いたところ回答は 「参考にさせていただきます」だけでした。 そこで皆様が行く小売店などに貼り出してあるお客様の声の店側からの 回答欄のコメントってこんなものですか?

  • 【ウエイトレス】お客さんから何と声を掛けられると嬉

    【ウエイトレス】お客さんから何と声を掛けられると嬉しいですか? 何歳?彼氏いるの?とか声を掛けられると嬉しいものなんでしょうか? 何と声を掛けてもらえるのが嬉しいのか教えてください。 お客さんに声を掛けられて嬉しかった出来事を教えてください。

  • お客様の声は本物だと思いますか?

    私は、AZクリエイトを2回ほど利用したことがありますが、お客様の声を求められることはありませんでした。 このお客様の声はどうやって取ってきたものでしょうか? http://www.azlisting.jp/koe.html ぶっちゃけた話、このお客様の声は本物だと思いますか?

  • お客様に向けた商品アンケートについて

    企業が自社商品に対し、お客様への商品アンケートのようなものを実施していることがあります。しかし、そのアンケート内容を見させていただくと、「自社の商品はいかがだったでしょうか?自社の商品をどこでお知りになりましたか?」等であり、素人の私は「この質問項目で一体何がわかるのだろうか?」などと思ってしまいます。商品アンケートに対する企業の対応を例としてご存知でしたら教えて下さい。また商品アンケートを用いて企業側はどういった情報の取得を期待しているのでしょうか?教えて下さい。

  • 声が低くくてもいい?

    バイトしたことが無くて飲食店でバイトをやりたいと思ってるんですが、声が低くて客との会話に自信がありません。 声が低くいから採用されないってことは有るんですか? 髪はモサ~って立ててるんですけど大丈夫ですか?(染めては無いです)

  • 外国人のお客様に対して

    海外のお客様に対して、 飲食の説明をする時に「日本語で説明してもいいか、英語の方がいいか」 何といったらいいでしょうか。 中には単語単語が日本語で、この方は日本語が話せるのか、あるいは頑張ってしゃべってくれてるのか分からない時があります。 宜しくお願いします。