国民生活金融公庫のひどい態度のクレーム先

質問

国民生活金融公庫のひどい態度へのクレーム先はどこなのでしょうか？
中小企業を経営しているのですが、運転資金の借り入れをしようとしたところ、担当者ほぼ全員が高飛車、役人だからやる気なし、気に食わなければ帰れという態度・・・

私なんか、登記簿謄本や決算書類全ての書類を数日かけて準備して、３時間近くかかる国金の支店に出向き（しかも先方の一方的な指定日）、２時間近く審査した挙句、「赤字企業はダメです」の一言！
事前に電話で「赤字企業でも貸せます」と確認しておいたにもかかわらず、最後にこの一言でした。
「あんたの給料を下げれば」「年収３００万にしたら事業費くらいは溜まるでしょう」という文句もつきました。
（こいつらの給料が税金で支払われていると思うと、すごく腹立ちますね！！）
個人の預金通帳なども含めて、個人情報を開示を強制され、情報保護については、「あとで捨てておきますから』の一言だけ。

こういったクレームはどこに言えばいいのでしょうか？そこの支店全体の問題と思えるので、支店長などに言っても効果がない。第三者機関はないのでしょうか？？

ほんと、国民生活金融公庫なんていらないから税金返してよ！！

回答No.4

goodluck5000

国民金融公庫はあと10年で無くなると言われているので、モラルが低いようですね。
　彼らはあまり勉強もしていないようです。売掛金が前年と同じだったりすると怪しんだりしてます。毎月同じ金額での契約ならば、売掛金の金額は発生主義で行けば同じになるに決まっていますよね。そんなこともわからないんですから。
　彼らにとって帳簿も「本当はよくわからんもの」なので、あまり心配する必要はありません。元帳なんて見てませんよ。
　但し、テクニックはあります。
まず、少なくとも毎年の経常利益は黒にしておくことですね。1円だって黒です。その辺は決算前に税理士などと相談しておくことでしょう。
　繰越欠損だって増減資などで消すこともできるでしょう。
　経常利益はルーティンの利益ですので、それがマイナスだとやはり問題視されるかもしれません。
赤字といっても繰越欠損金なんかは、過去の積み重ね部分もあるので、今期の経常利益が黒ならば、現在は利益をあげていると言えるのですから。
　次に税金の滞納などはやはりまずいので支払っておきましょう。
　それから、すでに借り入れを行っている方は、返済が遅れた実績があると断れられる理由になります。
　ただし、年度で見ているようなので、4月以降、滞納がなければOKな場合もあるようです。

　あと、彼らはしつこく返済期間を短縮してきたり、借入金額を削ってきます。その理由は「逆ザヤになる」とか「うちもあと10年あるかわからない」とかいろいろです。彼らの言うことをとりあえず受け入れると、通りやすくなるかもしれません。

　また、貸付金や売掛債権が残っている場合、こげついていると見られますので、工夫が必要です。
　債権と言う形にしていると、まずいのです。
　そういう場合は貸付先に相談して、何か機械や資産を購入する処理をすると良いかもしれません。
　たとえば
　機械装置１００　　／　　貸付金１００
これで、貸付金は消えます。売掛債権も同様です。
税務申告をしてしまった後ならば、これは利益には関係ありませんので、納税額には変わりありません。したがって決算書の修正という形で税務署にも新しい決算書を送れば問題ないでしょう。
　減価償却はしなくても税務上は問題ありません。
　このように、見栄えの良い融資受けの良い決算書を作ることが必要でしょう。昔からこういうことは裏の常識です。

　ちなみに、担保提供に不動産は慎重さが必要です。
１００万円の債権のために１０００万円の土地を担保提供させられて２００万円で売り飛ばされることになるかもしれません。

　また、支店を変えて申し込みもできるようですので、条件を緩和したり、融資種類を変えて再度チャレンジしてみたらいかがですか。