• 締切済み

ダウンロードに失敗したら。。

IEを使用してます。ふだんのダウンロードはとくに問題なくできるんですが、OSのアップデータなど大きなサイズのもののダウンロードは必ずといっていいほど失敗してしまいます。1度失敗すると、キャッシュが残ってしまっているのか、2度目以降は失敗したときのサイズまでダウンロードするとどんどんダウンロードの速度がおちていって、「データを待っています」となってエラー、となってしまいます。OS9.1のアップデータをダウンロードした時もそんなかんじで、しょうがないのでダウンロードソフトをつかってなんとかダウンロードできました。今回、9.2のアップデータをダウンロードしようとして案の定失敗してしまいました。1度失敗してるのでやっぱり次からはそこまでダウンロード後でエラーになっていまってうまくいかないのでまたダウンロードソフトを使ってみたのですが、なぜか9.1の時のようにうまくいかずエラーになってしまいます。(リンク先がおかしいのでしょうか??)ダウンロードマネージャからダウンロード中に失敗してしまった場合、どうやってキャッシュを捨てればいいでしょうか。アドバイスいただけると幸いです。よろしくおねがいします。

  • saaya
  • お礼率85% (452/527)
  • Mac
  • 回答数13
  • ありがとう数15

みんなの回答

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.13

所でフレッツISDNをお使いですか? もしそうだったらいったんプロバイダとの接続を解除しその後でもう一度接続後ダウンロードを試みてみてください。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.12

>わたしのパソコンじゃ無理だということにして >あきらめるしかないですよね。 まだ、ノートンユーティリティやディスクウォーリアーズをつ買ってディスクを検査してやるという方法が残っています。 この場合はCD-ROM起動で行う必要がありますが。 その前にだめ元で参考URLのソフトを使って機能拡張の割り当てメモリを増やしてやってみてください。 これで直ったりすることもあります。

参考URL:
http://www.vector.co.jp/soft/mac/util/se147129.html
saaya
質問者

お礼

どうもありがとうございます。 試してみます!

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.11

ハードディスクの問題を考えてIEのダウンロード先を変更してやってみてはどうでしょう。 もし、ハードディスクが2つ以上あって容量が十分あるのだったらそちらにダウンロードされるようにIEの初期設定で換えてみてやってみてください。 もう混んでいてダウンロードできないと言うことはないはずですので。

saaya
質問者

お礼

たぶんハードディスクの問題なんですよね。 メモリが足りないのが原因でしょうか。 ハードディスクが1つしかないので いただいたアドバイスを実行できないんですが また何度も挑戦してやっぱりだめだったら わたしのパソコンじゃ無理だということにして あきらめるしかないですよね。 何度も本当にどうもありがとうございました**

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.10

もう一度、コントロールパネルの「インターネット」の「詳細設定」の「ファイアウォール」と「ホスト」のところが何も記述がされていなくてチェックもされていないことを確認してみてください。

saaya
質問者

お礼

アドバイスどうもありがとうございます。 コントロールパネルの「インターネット」の 「詳細設定」の「ファイアウォール」と「ホスト」 を確認しましたが、何も記述、チェックはされて いませんでした。 実はいまだにダウンロードは成功していません。。。 何度も申し訳ありません!

noname#1438
noname#1438
回答No.9

 既に解決済みかもしれませんが、まだ回答が閉め切られてないようですので、、  IEのメニューバーから「初期設定」を選ぶと「Webブラウザ」の一番下の項目に「詳細設定」があると思います。(Ver.5)  そこでキャッシュのサイズや「空にする」ボタンがありますので、こちらを使用してみてはいかがでしょう。それから、大きなファイルをダウンロードする時はここでキャッシュのサイズも大きめに設定されるといいかと思います。  あと、これは確認なのですけれど、直接システムフォルダなどからキャッシュのファイルを掴んでゴミ箱に入れた場合、しっかりゴミ箱を空にしてから次の作業をなさってますでしょうか。ゴミ箱に残っているとファイル同士の関連づけは消えていなかったりして、捨てたことになってないってことも多々あります。

saaya
質問者

お礼

残念ながら、まだ問題が解決していなくて、 jensia5さんからのアドバイス、 どうもありがとうございます。 教えていただいた、詳細設定でキャッシュを 「空にする」ボタンをおして、 サイズを10Mだったのを100Mにしてまた試してみた ところ、結果的に失敗してしまったんですが いつも1.5Mでエラーになってしまっていたん ですが、8Mまでいきました。キャッシュはなくなった ということだと思います。この調子で なんとか試してみます! ゴミ箱に入れたものはなんとなくすぐに捨てるくせが あるので、そのへんはたぶん大丈夫だと思います** ご親切に、どうもありがとうございました。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.8

>ISDNに接続しているのはNTTの「INSメイトV70 MAX」というターミナルアダプタです。 返事が遅くなってすみません。 まず最新のファームウェアが入っているかを確認してそうでなかったらアップデートしてください。(参考URL) それとこれが大事だと思いますが、 http://www.ntt-east.co.jp/ced/support/faq/ta/v70max/07_008.html の情報のように強制切断タイマの設定がありますがいくつになっているでしょうか? 一度長い時間に設定し直してみてください。(設定ユーティリティで設定します)

参考URL:
http://www.ntt-east.co.jp/ced/support/versionup/ta/v70max/110_mac.html
saaya
質問者

お礼

わざわざターミナルアダプタについてのページまで 探していただいて、どうもありがとうございます。 最新のファームウェアじゃなかったのでバージョンアップして、強制切断タイマーの設定も問題なく もう1度試したのですが、やっぱりキャッシュが原因 みたいで、ダウンロードは同じ失敗になって しまいました。。キャッシュは時間がたったら 消えるのだったらいいんですけど。。。 もう少し時間がたってからまた試してみます。 どうもありがとうございました。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.7

>なぜかまた同じところで失敗してしまいました。 その失敗したときはどこにどういったメッセージが出るのでしょうか? それとお使いの機種を教えてください。出来ればISDNに接続しているのはどういった物を使っているかも教えてください。

saaya
質問者

補足

どうもありがとうございます。 失敗した時は、ダウンロードが急に終わってしまって ダウンロード途中だったファイルに!マークがついて エラーになってしまい、そのあと同じものをもう1度 ダウンロードしなおそうとすると最初に失敗したサイズのところで、「データを待っています」となり、結局エラーで終わってしまいます。iMAC DVを使用してます。ISDNに接続しているのはNTTの「INSメイトV70 MAX」というターミナルアダプタです。お手数をおかけしてごめんなさい。

  • bongo8
  • ベストアンサー率17% (9/51)
回答No.6

「アップルメニュー」→「コントロールパネル」 →「作業環境マネージャー」の中に「接続速度」 があります。 ただ、僕もよくわからないまま「多分こうだろうな」 ってゆう程度に設定してますので、確信はできません。 これが関係するのかも知りません。ゴメン でも、関係なくても、正しい設定しとくに越したことは ないでしょ? 他の方に「いいかげんな説明するな」と言われそうなので あとは、プロ級の人に聞いてみて下さい。 あ~、怒られそうでこわい。

saaya
質問者

お礼

何度もお手数おかけしてごめんなさい! どうもありがとうございました。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.5

>今回の9.2.1はすぐにエラーで終わってしまいます。 うーん、日本のサイトからダウンロードしていておかしいのだったらアメリカのサイトからダウンロードするって言う方法もあります。 ただ、アメリカの方のサイトのパスワード登録がまた必要になると思いますが。(今後のためにも取っておいて損はないですよ) それと、コントロールパネルの「インターネット」の所の「ファイアーウォール」の設定は、もししてあったらいったんチェックをはずしてプロキシーを使用しない設定にしてみてください。 ディスクは十分に残っていますよね? ただ、こうなってくるとディスク自体が破損していておかしくなっているという可能性も出てきますね。 もしノートンユーティリティを持っていたらノートンのCD-ROMから起動してディスクのチェックをしてみてください。 それと一括でダウンロードでやっていたら分割ダウンロードの方を選択してみてください。 http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=120030 もしこれでだめだったら接続している環境をもう少し教えてください。(どういった回線を使っているかなど)

参考URL:
http://kbase.info.apple.com/cgi-bin/WebObjects/kbase.woa/118/wa/query?type=id&val=120030
saaya
質問者

お礼

アドバイスどうもありがとうございます。 教えていただいたことをあれこれ試してみた のですが、どうしても状況はそのままで、 エラーになってしまいます。。。 分割の方も試してるんですが、どれもこれも エラーになってしまってしまい、やり直しても また同じところで。。。という状況です。 いつものダウンロードではこんなこと めったにないのですが。。 大きなサイズのものをダウンロードするときって こんなものだと思ってたんですが、ふつうはちゃんと 1度でダウンロードが成功するみたいで、やっぱり わたしのパソコンがおかしいのかもしれないですね。 回線はISDNを使用してます。様子を見てまた 同じかもしれないけど挑戦してみます。 ありがとうございます。

  • bongo8
  • ベストアンサー率17% (9/51)
回答No.4

以下の方々の通りですが、根本的な解決をさせたい ですよねぇ? 大きいサイズってことはそれなりに時間がかかる わけですよね? スリープ機能の設定はどうしてますか? 「システム終了」にしてたり? 「接続速度」の選択などはどうですか? あと、細かい設定については、「9.2」のアップデート についての説明をがっちり読んで、言われた通りに設定 してみては? でも、ここに質問するくらいだからそれくらいは やってますか。

saaya
質問者

お礼

アドバイスどうもありがとうございます。 はい。。できれば根本的なダウンロードの 失敗をなくしたいです。 スリープ機能は「しない」に設定したり、 アップデートについての説明どおりに やっているつもりなんですが、 なぜか失敗してしまいます。 ご指摘いただいた、「接続速度」の設定は どう設定すればいいでしょうか。 設定した覚えがないので、自信がないです。。。 ご親切にどうもありがとうございました。

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