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自動的にシャットダウンしてしまう。
XPのFMVを３年ほど使っているものですが、最近パソコンが自動的にシャットダウンしてしまいます。ひどいときはパソコンを起動してすぐに、電源が落ちてしまいます。 どのようにしたら解決できるか教えてください。 なおウイルスバスターでに駆除済みです。
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質問者が選んだベストアンサー
電源が突然切れる場合は、電源ユニットの不良の可能性が大です。 また、HDDが不良気味の場合も、起きる現象です。 NO.1さんも言われていますが、バックアップだけは至急取って置いてください。 ウィンドウズの終了で自動でシャットダウンする場合は、別の原因です。
その他の回答 (1)
現段階ではソフトの問題かハードの問題か特定できませんが、いずれにしても至急、個人データのバックアップをお勧めします。 いろいろな対症療法がありますが、面倒かもしれませんが、 リカバリーが最も安全で確実です。 なお、リカバリーしても同様の障害がすぐに発生する場合はHDD故障の可能性もあります。 私も同様の症状の経験がありましたが、リカバリー途中でも再起動してしまい、結局、HDD破損が原因でメーカーにHDD交換してもらったことがあります。 なお、メモリを増設している場合は、 メモリを外しても同様の障害が発生するか確認が必要です。メモリ不良でも同様の障害が起こります。
お礼
ありがとうございます。さっそくやってみます。
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- Windows 7
お礼
あるがとうございます。バックアップしておきます。