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NTTの電話回線が契約解除されてしまいました。。。対策を教えてください。

tkloveの回答

  • tklove
  • ベストアンサー率26% (153/571)
回答No.5

#3です。 最近は、116も21時まで受付しているようですので #4の方の言われるようにすぐ掛けてみてください。 携帯からでは、通じなかったかもしれません。 NTT東日本なら、番号がサイトに出ていましたので これが使えるかもしれません。 以前聞いた際は、フリーダイヤルになっているけども携帯からつながるとの事でした。

参考URL:
http://www.ntt-east.co.jp/shop/annai/116.html
maro77
質問者

お礼

みなさま、ご回答ありがとうございます。 今、116に聞いたところ、やはり、月曜日になって料金センターに電話をしないと、なんともならないようです。 すなわち、116では対応できないということを言われました。。。 対応策としては、月曜日にNTTに電話をかけることになると思います。116の女性の話では、そこでどのようにするか決められるとのことです。 なお、早くても電話が開通するのは3月9日ということが言われました。。。 この間、仕事ができなるなるので、かなりの損失がでるのがつらいですが・・・ みなさま、本当にありがとうございます。 料金センターとのやり取りをされたことがあるかたはいらっしゃいませんかね。。。。 どのように言うのが、ベストなのかアドバイスをいただければ幸いです。。。 不躾なお願いばかりで大変恐縮ですが、よろしくお願い申し上げます。

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