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Outlook Expressで繰り返し受信してしまう
Outlook Expressにて受信をすると、4通を受信してタイムアウト。一度接続を切って再接続をすると、先程と全く同じ４通のメールを受信してタイムアウト。を繰り返します。Windows Updateはマメにしていたのですが…、Norton Internet Securityも全てオンにしてたのに…とほほです。 症状が出た後にOutlook ExpressのUpdateを試みたのですがうまく行えませんでした。 この症状の解消方法と、解消後の防護策を教えていただけないでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- tsuyoshi99
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プロパイダーのサーバーに何か重いファイルが引っかかってる可能性もあります。 契約プロパイダーのWebでご自分のメールボックスを覗けませんか。 そこでメールを確認してから、取りあえずメールボックスをクリアにしてみてください。 例えば http://home.hi-ho.ne.jp/ この↑プロパイダーですと、左上に「Webメール ログイン」というのがあって、ここからログインできます。 ご自分の契約プロパイダーのホームを確認してください。 私自身ノートンインターネットセキュリティーとスパイウェアー対策にペストパトロールを併用、メーラーもジャストシステムのシュリケンにしてます。 また、ゼロワンアタック（定義ファイルが間に合わない）の情報があったときは、Macでそのまま受信します。 月並みですが、Windowsアップデートや定義ファイルの更新をこまめにやることでしょうか。
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- wakaran2004
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以前、同様の症状になりました。あるメールがつっかえていて、それ以前のものだけ受信されるという状況でした。ウイルスにやられたとかではなくて、プロバイダ側の問題だと思います。私の場合は、プロバイダに連絡して、該当のメールを削除してもらったら、直りました。おそらく、古い方から５通目のメールが悪さをしていると思うので、削除を依頼してみたらどうでしょうか。（重要なものだと困りますが…）
お礼
おっしゃる通り、5番目のメールを削除したら解決しました。ありがとうございました。
- Ysan
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インターネットは問題なく見られるのでしたら、あなたのほうが悪いのでは無くて プロバイダのメールサーバがおかしいのではないのでしょうか。 その場合、時間がたてば（プロバイダが対応すれば）治るとおもいます。 インターネットも見ている途中で勝手に切れてしまうようでしたら、 ケーブルが抜けかかっている／重いもので踏んでいるとか、 ルータやモデム等のインターネットにつなげる機械がおかしくなっているかもしれません。 一度パソコン、ルータやモデム等の電源を全て切って確認＆再起動してみては？ Outlook ExpressのUpdateはどういう風にダメだったんでしょうか。
お礼
プロバイダへ連絡してメールボックスへのアクセス方法を聞き、まずそうなメールを削除したら 他のメールは問題なく受信できました。ありがとうございました。 Outlook ExpressのUpdateは プログラムをＤＬしてexeを実行するのですが、Outlook Express6.0 ServisPack1が必要です。や ―5.5ServisPack2が必要です。や ―有効なwin32アプリケーションではありません。等のメッセージがでました。 ヘルプからバージョンを確認したら6.002900.2180(xps_sp2_rtm.040803-2158)でした。これは現状Updateの必要はないのでしょうか？
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