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物理メモリについて
新しいパソコン（ネットショップのカスタム）を購入し先日それが届いたのですが、おかしなことに気がつきました。そのメモリの注文について、4GBで依頼していたのですが、マイコンピュータ→プロパティの全般タブでメモリを見ると2.75GB RAMとなっています。また、タスクマネージャで見たところでも物理メモリは2,883,056KB RAMとなっています。 これについて何か考えられることはあるのでしょうか？単なるショップのミスなのでしょうか？ どなたかご存知の方がおられましたら教えて下さい。 よろしくお願い致します。
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- ntm98
- ベストアンサー率26% (73/273)
理論的に4GB対応のマザーでも、実際にはフル認識できない場合が多いようですよ。 ショップに問い合わせてみては？
お礼
早速のご回答をありがとうございます。 マザーによっては認識できない場合が多いことは知りませんでした。 BIOSを立ち上げて調べてみましたところ、installed memoryでは4096MBとなっておりました。 ところで、ベンチマークのCRISTAL MARK等で調べてみたところ認識されるのは2.75GBだったのですが、これも読み取れないということなのでしょうか？ もしよろしければお教えください。 よろしくお願い致します。
- yuhki_m
- ベストアンサー率30% (6/20)
4G搭載されて無い可能性が高いですね。 何Mかの誤差はありますがG単位での誤差は無いでしょう 1さんの仰るとおりBIOSを立ち上げて確認してみるのも手だと思います。 BIOSの立ち上げ方は、通常なら起動時にDELボタンですが CTRL+GRPH+ESC やF2で立ち上がるものもあるようなので、 ご自身のPCに確認してやってください。
お礼
早速のご回答をありがとうございます。 BIOSを立ち上げて調べてみましたところ、installed memoryでは4096MBとなっておりました。 ところで、ベンチマークのCRISTAL MARK等で調べてみたところ認識されるのは2.75GBだったのですが、これも読み取れないということなのでしょうか？ もしよろしければお教えください。 よろしくお願い致します。
- bloomers_daisuki
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OSが起動する前のBIOSのあたりで調べてみましょう。 物理メモリの搭載量が解ります。
お礼
早速のご回答をありがとうございます。 よろしければもう少し教えていただきたいのですが、起動前のBIOSはどのように調べればよいのでしょうか？立ち上げる前に一瞬映る画面のことなのでしょうか？よろしくお願いします。
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たびたび、本当にいろいろとお教えいただき有難うございました。