イライラ・・

質問

特養で働く介護士です。最近常に思うことが、時間に追われ、いいサービスが出来てないと自己嫌悪がちです。
　利用者のためにと思っても、食事介助では最近介助の人が増え、何かと雑になりがちで、その間にコールの対応したり、動き回る人を注意深く見てたり、食事介助後のおむつ交換の時間を考えて行動してたりと、気が散乱してます。
　時間が押せば、その分午後の仕事や流れに影響しますので、職員の休憩を早めに切り上げたりして（各々ですが）、現場に入る次第です。前は、そんなことはなかったのですが、入所者の重度化、ショートステイの状態でも変わりますが、現場ではイライラしがちで、家に帰ると「いけないな～」と反省してしまいます。皆さんは、どうですか？

回答No.5

kokorokoko · ベストアンサー

私は児童の福祉施設で働いているものです。対象は違いますが、私もそう感じることが多かったです。やはり時間に追われ、子どもを追い立てていました。そしていらいら・・・。自分の思うように子どもが動かないとまたいらいら・・・・。今でもそういうことありますよ。
　ただ、やはり、自分のやっていることってなにか？原点に返らないといけないですよね。人相手に仕事している私たちですが、ただ単にただその流れをこなすだけならば、こういった仕事はしないほうがよいですよね。お金をもらえる仕事は他にもたくさんあります。
　ゆとりっっていうけれど、自分の心のゆとりがないと相手にも持てませんよね。

　自分を省みることのできるあなたなら大丈夫ですよ。他の事は気にしないで、利用者さんのことを優先に考えてみたらどうですか？

　ちなみに私自身入院している時に、看護士さんの様子や態度の違いにびっくりしました。脳梗塞の方が多いらしいその病棟では、ある看護師さんは言い方もきつく、なげやりな対応が嫌でした。が、いつでもやさしく温和な方もみえました。その人のときは、私も元気が出てくるようでした。それをみて、人間って人柄なのかなあとも思いましたが、明らかにこちら側の気分も違いますよ。
　わたしも、それをみて自分を反省しました。。
お互いがんばりましょうね。

お礼

看護士さんの話は、すごく強い衝撃を受けました。
私も反省です。。　特養だと、私たちの介護に直接あ～だこ～だと言ってくる人は少なく、いい加減な介護になりがちですが、でもきちんと、徘徊や感情失禁、独語・暴力などなどでサインを送ってるのだと思います。でもまた、そこで余裕がないと、イライラし、そこで誤った対応すると逆効果になるという悪循環を繰り返してしまうのでしょうね。
　イライラしたときは、ここの掲示板の思い出してます。まだまだ、大変な人はたくさんいるのだと。お互い頑張りましょう。