QuickTimeのアンインストールができません

質問

はじめまして。

先日、QuickTimeのVer.5をインストールした途端、
jpeg画像のサムネールが見れなくなってしまいましたので、
慌ててアンインストールしたら治りました。

※使用OS…Windows98
　使用機種…富士通FMV-BIBLO　です。

そのアンインストールは上手くいったのですが、気付けば、
　QuickTime for Windows(32-bit)
というものが既にインストールされてあったようなので、
重複してインストールしたのが良くなかったのかと思い、
この古いバージョン（←解説はすべて英語）
をアンインストールしたいのですが、できません。

「アプリケーションの追加と削除」で実行すると、英語にて
「インストールされているファイルの一つがmemoryの中にあるので今はアンインストールできません。再起動してから試してみてください」
という旨のメッセージが出ます（何度再起動しても、上手くできません）。
どのようにしたらアンインストールできるのでしょうか。

また、「コントロールパネル」の中に
「QuickTime 32」というアイコンが出来ていたのですが、
QuickTimeとはインストールすればコンパネにアイコンが出来るものなのでしょうか？
自分が知らず知らずのうちに妙な事をしてしまったせいかもしれない、
とその点も非常に心配なのです。

以上、分からないことだらけでおかしな文章になってしまったかもしれませんが、
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.1

ken1-skillup · ベストアンサー

セーフモードで起動してアンインストしてください。
コンパネに出来るのは普通ですので問題ありません。

補足

早速のご回答ありがとうございます。

早速、ご指摘のようにセーフモードで起動して同じようにやってみましたが、
通常の時と同じメッセージ
が出てインストールできませんでした。

このまま一生？「QuickTime 32-bit」がインストールされたままなのかと
不安です。