iTunesとQuickTimeのアンインストールができない
- PCのシステム復元後、Cドライブ内に「iTunes(2)」と「QuickTime(2)」フォルダができてしまい、再インストールしても起動しない状況になりました。
- コントロールパネルでのアンインストールを試みましたが、InstallShield Wizardが起動せずにアンインストールできません。
- どのようにすればiTunesとQuickTimeをアンインストールできるのでしょうか。
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iTunesとQuickTimeのアンインストールができません
先日、PCが不調だったためシステムの復元を行いました。その結果、Cドライブ(ローカルディスク)のProgram Filesフォルダ内に「iTunes(2)」と「QuickTime(2)」というフォルダができてしまいました。 その後、iTunesもQuickTimeも起動しなくなってしまいました。いずれも「再インストールしてください」という旨のメッセージが出ます。 そこで、再インストールの前にまずiTunesからアンインストールしようと思い、コントロールパネルで「変更と削除」ボタンを押したところ、InstallShield Wizardが起動するそぶりを見せたのですが、結局起動せずアンインストールできませんでした。QuickTimeについても同様の事象が現れます。 このような状況の中、どのようにすればアンインストールができるのでしょうか。ご教示いただけましたら幸甚です。何卒よろしくお願いいたします。
- go11ma05
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アンインストールはファイルの直接削除と、窓の手によるインスト情報の削除で対応出来ると思います。 まず、2つのフォルダを直接削除してください。 窓の手をインスト http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/wincust/customize/winhand.html アンインストールタブ→左ペインでiTunesを指定 真ん中の→ボタンを押す 右ペインにiTunesが移動 更にQuickTimeも同じ操作 クリアボタン 左下の設定反映ボタン 終わりです。 PCを再起動後、iTunesを再度インストールしてください。 更に
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