• 締切済み

Windowsが起動しない

Windos2000を会社で使用しています。 先日、MS04-011のパッチを当てている最中にＰＣが固まってしまいました。仕方なく、電源ボタン長押しで一回切り、再度立ち上げなおしたのですが、起動中の画面が出た後アプリケーションエラーが一瞬出て、 「STOP　c000021a　unknow　Hard　Error Unknown　Hard　Error」 と出てしまい、ログオン画面まで行かなくなりました。 なんとか、回復する手はないでしょうか？ わかる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • kabixi
  • ベストアンサー率66% (2/3)
回答No.1

１．回復コンソールの使用 ２．重要なデータがない場合はリカバリーの実施。 ３．それでもダメなら修理

toshima
質問者

お礼

回答有難うございます。 回復コンソールを使用してもうまく行かず、 結局、リカバリーしかないなぁと思いましたが、 だめもとでWindowsの修復をしたら、なんとか うまく行きました。勿論、データ系はセーフ。 officeがおかしくなったけど、再インストールでOK ご迷惑お掛けしました。

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