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はがき宛名ウィザードが起動しなくなった

VAIOのXPで、wordのはがき宛名ウィザードを立ち上げて、outlookから住所録の印刷をしていました。130人越えて追加印刷しようとしたら、はがき宛名ウィザードを立ち上がらなくなって「型が一致しません」とでてしまいます。どうすればいいでしょうか？ はがきの絵からは上記のとおり、新規からもできませんでした。

みんなの回答

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.2

チェックディスクは、下記のように行ってください。 チェックディスクは、 マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。 ファイルシステムエラーを自動的に修復する。と、不良なセンタをスキャンし回復する。にチェックをいれてＯＫ。 再起動の始めで、チェックディスクが始まります。 再起動の途中で触らないで、ください。 終わると、普通に立ち上がります。

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

パソコンを、再起動かけてください。 その後にも、同じ症状になるか、確認してください。 恐らく、直っていると思います。 それでも、駄目でしたら、チェックディスクをかけてみてください。

chobit
質問者

補足

再起動では治りませんでした。チェックディスクはどのようにすれば、できるのでしょうか？

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