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サーバーがダウンで独自ドメインが使えない

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お礼率 40% (2/5)

ネット関連の代理店で独自ドメインも取得し、サーバーもレンタルしてもらった(サーバーは別会社のもの)のですが、対応が悪いためサーバーを解約しました。別の代理店のサーバーでそのドメインを使うためには、前に登録した時のパスワード(ネームサーバー変更のためのパスワード)が必要なのですが、前の代理店が対応しないので、サーバーに直接アクセスするも「現在サービス休止」、TELにも誰も出ません。独自ドメインは私の権利のはずなのに使えない状態になっています。こんなことが許されるのでしょうか。このようなトラブルは全国で少なくないと思いますが、こんな問題を解決または仲裁してくれる機関または方法があったら是非教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー

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レベル11

ベストアンサー率 18% (55/299)

.comのドメインですかね。
どこの代理店でしょうか。
お礼コメント
plusdia

お礼率 40% (2/5)

ありがとうございます。このお返事をいただく前に解決しました。ありがとうございました。
投稿日時 - 2001-08-06 07:51:26
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