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プリンター書き込みエラーについて。助けて下さい！

パソコンは９８を使っています。新しくＣａｎｏｎの900ＰＤを買いました。インストールも完了して初日は使えていたのですが次の日から印刷しようとするとＵＳＢＰＲＮ01への書き込みエラー、ほかのアプリケーションが使っているかもしれませんって表示され印刷できないのです。はじめてＵＳＢを使ったのでなにが原因かわかりません。中古で買ったパソコンなのでまえの設定が残っているのでしょうか。Ｃａｎｏｎのプリンターモニタを見るとＵＳＢルートハブにプリンターがつながっていてマイナスのマークがついています。ワイヤレスのマウスとかも表示されているのですが全部マイナスです。初心者なのでいみわかんなくてすみません。

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プリンターのプロパティからポートでUSBにつながっていますか。 …

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noname#113407
noname#113407
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プリンターのプロパティからポートでUSBにつながっていますか。 　　↓

参考URL：
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_QASHOW.FrameSet　
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【MFC-J837DN】インストールできない
このQ&Aのポイント
  • PC更新後にドライバーなどをインストールしましたが、「Presto! PageManager」のみがインストールできません。
  • お使いの環境はWindows11であり、接続は無線LANで行っています。
  • 関連するソフトやアプリ、電話回線の種類は特に記載されていません。
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