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XP OEMのサポートとは

XP(ＯＥＭ）をメモリと共に注文したのですが、 「自作向けパーツとなります為、メーカー製PCはサポート外となります。」とのことなのですが、サポートとはどのようなことを言うのでしょうか？ 正常にライセンスを認証できＸＰを使用できるのでしょうか？ また参考になるサイトがありましたらおしえていただけないでしょうか？よろしくお願い致します。 Compaq Evo Desktop D320 ST ＰＣ仕様 http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/old/evo_d320st/c1712840w2.html 注文したショップは http://www.clevery.co.jp/parts/pickup.php?pcode=2001080000469 のメモリです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

OSにはOEM版と製品版の2種類があります。 OEM版は製品版よりも15000円くらい安いですよね。 OEMはあくまでそのOSを利用して自（作）社製品を消費者に提供するためのOSなんです。 ですので販売もOEM版OSの単体では売っていないはずです。 メモリの併売はそのためです。 よってOEM版OSで発生したトラブルを製造元（たとえばMS）では責任を負いませんといっているのです。 コピー防止のキー入力はありますがね。 製品版OSはメーカーの責任で不明な点などを電話できけますが、OEM版でそれをやっても答えてはくれません。 ラベルの番号で区別しているみたいですよ。 自作で友人関係で尋ねられる人がいるのであれば、OEM版もいいでしょうね。それ以外は・・・

oh_heats
質問者

お礼

ありがとうございます。

その他の回答 (2)

noname#161749
noname#161749
回答No.3

OEM版のOSを使う場合に、 なにかOSに問題が出てもMicrosoftは直接サポートしてくれません、 たとえば http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/hard/1068052881/ の80から続く部分にあるようなIEEE1394のバグフィックスパッチを入手しようとしても拒否されます、 OEMとして入手したパーツメーカーかショップ経由でしか対応してくれないようですし、 OEMとしてバンドルされたパーツを使わない場合にはOSの使用権が無くなるので注意が必要です。

oh_heats
質問者

お礼

ありがとうございます。

  • txrx
  • ベストアンサー率45% (83/184)
回答No.1

インストールに関するサポートは行いません。 といいたいんじゃないですか？ 抜粋なのでよく分かりませんが、普通はそんな感じです。 あくまでも自己責任において作業してほしいといった感じですね。 真意は、ショップに尋ねるしかないと思います。

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