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サービスパック2の対応しているウイルスソフトは
サービスパック2をインストールしたら「コンピューターが危険にさらされている可能性があります。ウイルス対策ソフトが最新の状態でない可能性があります」とバルーンで警告がでました。ノートンアンチウイルス２００２を入れていてアップデイトを調べたら最新の状態でした。そこで、サービスパック2の相談窓口に電話して尋ねたら、ノートンアンチウイルス２００２には対応していないせいと答えられました。会社のパソコンにはAVG？とかいうアンチウイルスソフト（はっきり覚えていないのですが海外のソフトで、自動更新で常に最新の状態なのだそうです。）が入っているのですが同じような警告が出ます。サービスパック2が対応しているウイルスソフトのわかるサイトがあったら教えてください。
- duckcall
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Symantec Japan support Technical Support Knowledge Base Norton 2002-2003 シリーズの製品使用時に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示される場合の対処方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040910102550943 ↑※上記ページ(初出：2004/09/09-最終更新日2004/10/21) [シマンテックの対応]に「この現象に対応する更新版を LiveUpdate で提供する予定」とあるのでそのままで待ってみるのもアリかと思いますが……。 ↓[現段階での次善策]のリンクが死んでるようなので Microsoft Japan サポートオンライン [セキュリティ センター] でウイルス対策ソフトが認識されない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883879 他社製ファイアウォールソフトが認識されない場合 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884154
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- syunmaru
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アンチウイルスソフト自体が、有効になっていて、定義ファイルが最新になっていれば、問題ありません。 SP2は、アンチウイルス対策を、されていない方に、警告として出しているのです。 コントロールパネル→セキュリティセンターで、ウイルスソフト警告を、ご自分で、対策をします。に、すれば、警告は、出なくなります。 その代わり、アンチウイルスソフトは、常に有効で、自動で、LiveUpdateをするのを確認する必要が有ります。 自己責任となります。 参考まで
お礼
そうですね。問題はないと分かっているのですが、会社の同僚に説明がうまく出来なかったものですから、はっきり書いてあるサイトはないかと捜したのです。会社のは「自分で対策をします。」にするよう勧めます。ありがとうございました。
[参考URL]の欄に マイクロソフトの 「ウイルス対策ソフトウェアメーカーの Windows XP Service Pack 2 関連情報」 のページのリンクを記入しました。 各ウイルスメーカの対応状況へのリンクがありますので参考にすると良いと思います。
お礼
ありがとうございます。シマンティックは対応ソフトに関して説明されていませんでした。不親切ですね。でも、他のソフト会社はきちんと説明されていて参考になりました。残念ながら会社のAVGなるウイルスソフトは分かりませんでした。
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