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ウイルスバスター2004評価版から製品版へ

ウイルスバスター2004、2ユーザー版をダウンロードで7時間かけて購入しました。評価版から製品版にアップグレードするのに、また、製品版を購入するのでしょうか。某ダウンロード販売店から購入しましたが、シリアル番号を尋ねても、回答がもらえません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Mitz
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回答No.3

「評価版は無料でダウンロード」出来ます。 と言うか、ウイルスバスターは、インストール時にシリアルを入力しないと期間限定の評価版(体験版)として機能します。 評価版から、製品版への移行法は以下の通り。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8967 シリアルが送られてこない、との事ですが、支払い法により、入金確認される期間が異なりますので、支払い済みであってもシリアルが送付されて来ません。 (コンビニ、振り替え、振込みでの支払いの場合、数日掛かります) カード決済であれば、通常は速やかに送られて来ます。 また、購入時に記入したメールアドレスに誤りがあれば、当然送られて来ない訳で… 購入先により購入手続き、入金確認後のシリアルの扱いが異なりますので購入先に行き、Q&A等で確認してみてください。

DonPancho2
質問者

お礼

ありがとうございます。カード決済しました。購入した、ダウンロード販売店に問い合わせております。ありがとうございます。こちらは、カンボジア、ウイルス天国です。

その他の回答 (2)

  • Mitz
  • ベストアンサー率65% (2863/4366)
回答No.2

シリアルナンバーはメールで送られてきます。 メーラーの受信トレイを確認してみてください。

参考URL:
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/buy/download.htm
DonPancho2
質問者

お礼

お教え頂き、ありがとうございます。シリアルナンバーが送られて来ないので、今、トレンドマイクロ社に問い合わせしているところです。ありがとうございました。

noname#10086
noname#10086
回答No.1

評価版を購入されたんですか? 評価版は起動時に使用期限が書いてある画面が 表示され、左下に今すぐ購入というボタンが あると思うのですが。 または、トレンドマイクロのサイトから ダウンロード版でシリアルのみ購入するか、 パッケージ版を購入するかになります。

参考URL:
http://shop.trendmicro.co.jp/
DonPancho2
質問者

お礼

お教え頂きありがとうございます。しくみが良く分らないのですが、ウイルスバスター2004、2ユーザー版を¥6,930でダウンロード購入したら、評価版だったのです、製品版にするには、シリアルのみか、または、製品版をダウンロード購入するのでしょうか?つまり、ソフトの価格は、約¥7000X2ということでしょうか?

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