- 締切済み
支払方法を変更できない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 クレジットカード決済に変更できない 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- newpack
- お礼率50% (1/2)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14205/27689)
ぷららは利用していないので実際に画面を確認したりは出来ません。 ファイル添付されている画像を見る限り1カ月以内の再変更が出来ないような記載があるのでそれに該当しないか？確認するとか。 「ぷららダイヤル」に問い合わせみるとか。
- chiychiy
- ベストアンサー率59% (17663/29492)
こんにちは 下記のカードに該当していますか？ それと、契約者ご本人名義のカードですか？ ご本人名義でないと登録できないようです。 https://www.plala.or.jp/apply/payment/card/
関連するQ&A
- 支払いの件
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 請求書の期日が過ぎてしまった。払い込み用紙が使えない。 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ぷららの月額利用料の支払方法を変更したい
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【支払方法を以前からの口座振替に変更したい。 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ぷらら 支払い方法
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 引き落としの期日に入金忘れて引き落としができなかったので支払い方法がわからないどうしたらよいか 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 支払について
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【支払いを忘れており、インターネットが使えない状態です。支払いをしたいが支払期日が切れており、支払いが出来ません。 早急に支払える方法を教えてください 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 支払い
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷらら安心割りの請求書をコンビニ払いからドコモの料金に乗せるにはどうしたらいいでしょうか？ 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 請求書宛名変更
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 請求書支払方法の合算
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【請求書を合算請求できるように会員情報で設定したが、いまだ振込用紙が送られてきて手数料も取られている。電話も繋がらないしどうなっているのか 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ドコモ光へ変更
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【解約金発生します？ 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 契約者死亡のため、名義変更したい
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【契約者死亡のため名義変更をしたい 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- フレッツからドコモ光に切替えたときのプラン変更
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 ドコモ光に切替えたときのプラン変更について 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
お礼