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「ドラムお手入れ」の表示が消えません

■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ドラムお手入れを施行しても表示が消えずプリンターが作動しません                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14354/27937)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。 書かれている状況だとドラムユニットを交換を試みるぐらいかと。 ドラムユニットを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-5F414653-A427-4173-BF17-01A1C585A2CE_153.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in DR-24J の商品詳細 https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/84XXK000147/ ただHL-L2375DWが14,000円程度で買えるのに対してドラムユニットの DR-24Jが9,000~10,000円程度することを考えるとプリンタ自体を買い替えるような選択もあるかも知れません。

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回答No.1

下記を行っても消えないのであれば 「新しいドラムユニットに交換してください。」とありますね... 今一度、行ってみてはと思います。 注意することとして電源がオン状態で行う必要があったりします。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9264

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    ■製品名を記入してください。 【 DCP-L2540DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  久しぶりに起動するもドラムお手入れが消えない  ドラム寿命は0%である。印刷できない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ドラムお手入れの表示が消えない

    ■製品名を記入してください。 【   HL-L8360CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナー交換をした際、「ドラムお手入れ」の表示が出たため、掃除をしたが表示が消えず、印刷できない。また、トナーの量も画面上で増えていない。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ”ドラムお手入れ”と表示され続けます。

    ■製品名を記入してください。 【JUSTIO HL-L2370DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【3週間ほど前から突然、紙のつまりや印刷時にレーザープリンターから紙が絡まるような音を立てるようになりました。なんとか使っていたのですが、2週間ほど前に”ドラム お手入れ”の表示が出たので、コロナワイヤーの清掃をおこなったり、ドラムを交換してみたり、ドラムヨゴレインサツを試したのですが、”ドラム お手入れ”の表示が消えず、印刷が出来なくなりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10 Pro (64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ)   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ドラムのお手入れが点滅して

    ■製品名を記入してください。 【    HL-3170CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    ドラムのお手入れが出て掃除をしたんですがランプは点滅します。いろいろ触ってドラムのリセットもしましたが無理でした。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USB    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      特になし  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-L2550DW ドラムお手入れ

    ■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドラムのお手入れ ドラムについている緑色のつまみを~ の文章が消えない (お手入れは行いました)】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • ドラムお手入れ

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドラムお手入れの警告が出て、何度お手入れをしても回復せず、警告が続きます                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Mac0S MONTEREY 12.4      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ドラムお手入れ

    ■製品名を記入してください。 【 HL-3170CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドラムについているグリーンののつまみを左右に動かしててくださいと表示され、何度も往復させでいるが、なんどやってもエラーが解消しない。ドラムは取り替えてから1年くらいでそんなに使用していない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ドラムお手入れ表示清掃後も表示さる印刷不可

    ■製品名を記入してください。 【DCPーL2540DW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドラムお手入れ、清掃作業後も表示エラーメッセージ                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 usbケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ドラムユニット交換しても表示されたままで困ってる

    ■製品名を記入してください。 【    HL-3170cdw    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しくドラム交換もしてリセットもしたのですが、それでも「ドラムお手入れ」が表示されます。お手入れもしたのですが消えません。リセットは何度かやって「リセットOK」で何やら稼働したのですが、今は何も動かず「リセットOK」は出るもののずっと「ドラムお手入れ」の表示が消えません。稼働できず困っております。どうしたらいいか教えて欲しいです。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。