• ベストアンサー

メールの送受信が出来ません。 困っています

本日、マカフィーのセキュリティを入れました。 すると、メールの送受信ができなくなりました。 (メールソフトはOEです) 頻りにパスワードを要求され、入力しても何回も出てきます。 中止するとエラーが出ます。 情報が少なくて分かりにくいかもしれませんが よろしくお願いいたします

  • syms
  • お礼率91% (506/551)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • aixce
  • ベストアンサー率50% (7/14)
回答No.5

下記が原因でない場合 smtp、popサーバー設定が何らかの原因で 書き換えられたと考えられます、ID、PASSの正確な入力だけでは ログインできません。一度、アカウント設定をすべて見直してみてください。それでダメなら 他の、メールソフト(ベッキー等)で送受信できるかも試してみてください。

syms
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 正確なパスワード、IDを打った所、できるようになりました。 しかし、何も設定はイジっていないのに何故でしょう? >何らかの原因で書き換えられたと考えられます これはウイルスの類でしょうか? それとも外部からの侵入? かなり心配です。

その他の回答 (5)

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.6

過去に同じ経験をしたのを、思い出しました。 本当は、正常な時に、アカウントをどこかのフォルダーにエクスポートしておけば良かったのですが、 取り合えず、同じアカウントを作ってみてください。 それで、大丈夫になったら、同じアカウントの古い方を削除してください。 接続出来るアカウントを、エクスポートして、保存しておいてください。 直ると良いですね。

syms
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 プロバイダに聞いてみたら出来ました。 特にアカウントを新しく作る事無く出来ました。 ひとつ勉強になりました。

  • aixce
  • ベストアンサー率50% (7/14)
回答No.4

【原因】 アクセス保護→ポートブロック→大量メール配信型ワームメールを送信させないのルールの影響により、除外プロセスとして登録されていないメールソフトをご使用の場合、メールの送受信ができなくなる場合がございます。

参考URL:
http://www.mcafeesecurity.com/japan/pqa/aMcAfeeVse.asp?ancQno=VE04091001&ancProd=McAfeeVse
syms
質問者

お礼

参考URLの場合とは違うようですが、できるようになりました。 ありがとうございました。

  • sim137
  • ベストアンサー率38% (108/283)
回答No.3

>おそらくマカフィーが原因だと思い、一度、全て切ってみたのですが、それでも出来ませんでした。 てことは・・・普通にIDかPASSが違う? 一応過去に似た質問から・・・再度アカウントの設定をしなおしてみてくださいが一番有力かな? 大文字、小文字などのミスもありあえます。(あとPASS部分はローマ字入力になっているとか) テキストなどに一度ID、PASSを打ち込みコピーして張り付けると確実ですが。(貼り付けは「ctrl+V」で無いと駄目だと思います。PASS部分は)

syms
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 プロバイダーに問い合わせて、教えてもらったところ出来ました。 パスワードが間違っていたみたいです。

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.2

確信が有りませんが、一つ確認してください。 OEを起動します。 「ツール」→「アカウント」→「メール」→「プロパティ」→「接続」に、「このアカウントには、次の接続を使用する」にチェックが入っていますか???。 チェックを入れてください。 参考まで

syms
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 確認いたしましたが、チェックは入っていました。 マカフィーを入れてから急に出来なくなったので、 おそらくマカフィーが原因だと思い、一度、全て切ってみたのですが、それでも出来ませんでした。 下記の文が出ます。 タスクでメール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'ocn', サーバー : '**********', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR Login failed.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92

  • sim137
  • ベストアンサー率38% (108/283)
回答No.1

セキュリティが効いて駄目になっています。 セキュリティのレベルを変えていませんか?(高くすると色々出来ないことが出てきます) マカフィーのセキュリティを使ったことが無いのでなんとも言えませんが設定を入れないと駄目なのかもしれません。説明書をよく読んで見てください。

syms
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 セキュリティのレベルはイジっていません 既定の設定に留めています。 プリインストール版を使用していたときはこんな事はありませんでした。 機能が増えたせいでしょうかね?

関連するQ&A

  • メールの送受信ができません

    アウトルックメールの送受信をしたところ、「タスク‘○○@○○.com-送信中でエラー(0x800CC0F)が報告されました。サーバーへの接続が中断されました。この問題が引き続き発生する場合はサーバー管理者かインターネットサービスプロバイダ(ISP)に連絡してください。」 とエラーが出て送受信ができません。セキュリティーソフトは、マカフィーです。よろしくお願いします。

  • 電子メールの送受信が出来ない

     Windowsメールをクリックすると「Windowsセキュリティ」画面が出て、ユーザー名とパスワードが要求されます。それを正しく入れても又同画面が出てメールが送受信できません。  サーバーエラー0x800CCC91,エラー番号0x800CCC90となっています。 ちなみに再度メールアカウントを設定しなおしました。それでもダメ。 昨日までは何ともなく送受信出来ていたのですが・・・

  • メール送受信出来ません

    新規のPCにメールの送受信設定入力しましたがログインアカウントとパスワードを要求する画面が消しても消しても出て送受信出来ません。Microsoft supportで見てもアカウントとパスワードを再入力試す程度で解決していません。インターネットは出来ます。何か方法ありませんか?ちなみにWin-XPです。

  • Outlookでメールの送受信が出来ない。

    ブラウズはIEでできますが、OEで送受信しようとすると SMTPサーバからは SMTP,ポート:25,セキュリティ(SSL):なし,エラー番号:0x800CCC19 が出て送信できません。 POP3サーバからは POP3,ポート:25,セキュリティ(SSL):なし,エラー番号:0x800CCC15 が出て受信できません。 メールアカウントとメールパスワードの間違いはありません。 何処が悪いのでしょうか?

  • 突然、Windowsメールの送受信ができない

    今までトラブルなくメールの送受信ができていたのに突然送受信できなくなり下記の表示がされます。 『アカウント: 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp', サーバー: 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp', プロトコル: POP3, サーバーの応答: '-ERR invalid user/password', ポート: 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー: 0x800CCC90, エラー番号: 0x800CCC92』 Windowsセキュリティ ユーザー名とパスワードが要求されます。 困っています。

  • メールの送受信。

    メールの送受信が出来なくて困ってます。 OS : Windows XP メールソフト : Outlook Express 6.0 プロバイダ : So-Net So-Netの海外ローミングを利用して、オーストラリアから接続してます。 ここ数日メールの送受信が出来ません。 メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'So-Net', サーバー : 'pop.wd6.so-net.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR [AUTH] Password supplied for "******@wd6.so-net.ne.jp" is incorrect.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92 というエラー内容です。(******はユーザ名) 今まではパスワードを入力しなくてもログオンできていました。 パスワードは間違っていません。これは断言できます。 けど、ネットに接続する際は暗号化されたものが使われてるので そのパスワードとは一致していません。それをコピーしたいけど、 パスワード欄のコピーが禁止されているのでそれも出来ません。 どうしたらメールの送受信が出来るようになるでしょうか? サーバにたくさん溜まってしまってると思うので、気になります。 よろしくお願いします。

  • Windowsメールで、送受信の際に出るユーザー名、パスワードの入力要

    Windowsメールで、送受信の際に出るユーザー名、パスワードの入力要求画面を出ないようにしたい 先日、Outlook Express(古いWindows XPパソコン)のデータ(アカウント情報)を、新しいWindows VistaパソコンのWindowsメールに移行したのですが、送受信をおこなうと、Windowsセキュリティのポップアップ画面で”メールサーバーのユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。”とメッセージが出て、ユーザー名とパスワードの入力が要求されます。 ユーザー名とパスワードは、たぶん正しく入力していると思うのですが(ひょっとしたら間違っているかもしれませんが)、そこから先に進めないので、右上の×でポップアップ画面を消しています。(メールの送受信はできません) 旧パソコンのアカウント情報は3つ移行させたのですが、そのうちの2つのメールアドレスでは、正常にメールの送受信が出来、1つだけがこのユーザー名とパスワードの入力画面が出てしまい送受信が出来ないので、できたらこのポップアップ画面が出ないようにしたいと思っているのですが、どなたかやり方をご教示いただけませんでしょうか。

  • メールの送受信がうまくできない

    WindowsVistaBuisiness+OUTLLOK2002+ZERO9.5利用中ですがメールの送受信に対し(1)毎回パスワードを要求される(2)パスワードを入れてから送受信をクリックすると(3)「ランタイムエラーが発生しました、行:75、エラー:オブジェクトでサポートされていないプロパテイー又はメソッドです」と表示が出る、(4)メールアカウントの再設定を行って送受信掛けるとエラーコード92が出てアドレス違いが指摘されるがこの表示を閉じて送受信掛けるとメールは入ってきます(5)全てのメールが届かないため不安です(6)16日にSOUIRCENEXTサポートツール小林さんのメール指導でファイアーウオールの解除をしましたが変化ありません(7)問い合わせがエラーペイジ添付が出来ないため普通のメールアドレスを教えてください

  • たまに送受信が…。

    メールソフトにBecky V2とOEを使っています。 Becky V2は一定時間ごとに自動で送受信をする設定に、OEは手動で送受信しています。 通常なにも問題ないのですが、たまにBeckyで送受信が出来なくなり、送受信をひたすら繰り返していることがあります(特にエラーメッセージは出ません)。 そこでソフトをいったん終了し、再度手動で送受信しても以降同じ状況です。 そこで、OEでも送受信してみるとタイムアウトでエラーになります。 片方で送受信が出来なくなると、もう片方でも出来なくなるみたいなのです。 再起動すれば、また何事もなかったように双方とも問題なく使えます。 考えられる原因としては、何があげられるでしょうか? プロバイダによる障害情報もありませんし、時間帯も特に決まっていません。2日に一回程度の割合で発生します。 ちなみに、ウイルス対策ソフト(NortonInternetSecurity)を一時的に解除しても解決はしませんでした。 また、Windows附属のファイアーウォールは使用していません。 スペック:WindowsXP Home(SP2)、Pentium4 3.2GHz、メモリ512MB 情報が不足していれば、補足致します。 よろしくお願いします。

  • メールの送受信ができません('-')

    メールソフトのThunderbirdを使っているのですが、先日ADSLから光にしたところ「(受信サーバー)の(ID)ユーザのパスワードを入力してください」という表示が出て思い当たるすべてのパスワードを入力したのですがメールの送受信ができません。