LAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズ

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このQ&Aのポイント
  • LAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズし、電源も切れない状態になりました。
  • 質問者はLAVIE Tab10FHD タブレットが急に動かなくなり、電源ボタンでも切れない状態になったと述べています。
  • 質問者のLAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズし、電源を切ることができない状態になりました。
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LAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズ

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12、Android 11など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ａｎｄｒｏｉｄ12 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIETab10FHD ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WI-FI ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（（例：アプリのダウンロード・パスワードを変更したい・バージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレットが急に動かなくなりました。 電源も切れない状態です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

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質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
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回答No.1

4秒以上電源スイッチを押し続けても切れない場合は、もう一度4秒以上電源スイッチを押し続けてください。それでも電源が切れない場合は、LAVIE Tabサポートセンターの受付時間内です。今すぐ電話したらいかがですか。 使い方・修理受付　9:00～18:00（年中無休） LAVIE Tabサポートセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

mikihaya1205
質問者

お礼

ありがとうございます。先程電話をしたら今日は休業日だったので明日また電話します。

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