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急にぷららWebメールの送信ができなくなりました
iyonohanamukoの回答
- iyonohanamuko
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補足いただきありがとうございます。 WEBメールの設定画面に「IMAP・SSL設定」という項目がない場合は、メールが「旧標準仕様」である可能性があります。 その場合、「標準仕様」へ移行することで、IMAPやSSLの設定を行うことができるようになります。 とはありますね。 https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=131&a=102&isCrawler=1 うまくいかないようであれば、 以下ページから問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ ぷららチャットサポート ↓↓↓↓↓ https://chat.plala.or.jp/isp/ 以下ページの 「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」 から問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ https://www.plala.or.jp/support/contact/
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補足
ありがとうございます。 標準仕様への移行は済ませていますが、なぜかメニューが表示されません…。 AIチャットも試しましたが、すでに調べ尽くした過去のQ&Aに飛ばされるばかりで…(T_T) サポートダイヤルに電話をしても、自動音声から、SMSで過去のQ&Aに飛ばされるのみ… オペレーターに繋ぐ方法もない状況です…。 セキュリティ設定変更によるものだとしたらたくさんお困りの方がいると思うのですが、ご利用の皆さんは大丈夫なんでしょうか・・・