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急にぷららWebメールの送信ができなくなりました
iyonohanamukoの回答
メールセキュリティの対応が変わっています。 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0825/index.html
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 メールが急に受信できなくなった 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
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お礼
即時反応いただきありがとうございました。 上記の通り解決しました。 最終的には原因は不明でしたが、真っ先に回答いただいたことに感謝し、ベストアンサーとさせていただきます。 ありがとうございました。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 メールソフトはOutlookですが、ご紹介いただいたページでの設定は試していますが、解決できませんでしたのでご質問させていただいた次第です。 https://www.speedsystem-jp.com/blog/1247/ 上記ページ他いくつか参考に、ぷららWebメールの画面からIMAP・SSL設定を変更しようとしたのですが、IMAP・SSL設定のメニューが表示されません。 よって、 https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=131&a=102&isCrawler=1 を参考に、標準仕様への移行を実行し、移行は完了したのですが、それでもメニューが表示されない状況です。