びっくりマークが出て使えない

質問

■製品名を記入してください。
【　　brotherDCP-J925N　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　！が点滅して使えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　iOS　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　bluetooth　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　無し　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェットプリンター・スキャナー】液晶画面に「！」のマークが表示されています｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13149

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す

これで解決しませんでしょうか？

だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
どうにもいかないようであれば、非常に残念ですが、修理依頼を要する案件かと存じます。

お礼

ありがとうございます。
試しましたがダメでした…

回答No.2

gokukame

2011年 9月中旬 発売の古い機種。メッセージが出ていないので寿命と割り切って買い替えも考えて下さい。

お礼

そうですよね。割り切ります。
ありがとうございます。

回答No.1

couchadaisuki

【インクジェットプリンター・スキャナー】液晶画面に「！」のマークが表示されています
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13149/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E6%B6%B2%E6%99%B6%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AB%E3%80%8C%EF%BC%81%E3%80%8D%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99
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