• 締切済み

一番くじについて

今日、ローソンで某一番くじを引いてきたのですが、買った枚数は6個なのに景品を5個しか貰ってないことに気づきました。レシートがあればどうにかなったのかもしれませんが、最悪な事にレシートを貰ってきておらず、6枚すべて開いてしまい、しかも店員と一緒に開いていたので自分でもどの賞が貰えていないのかも分かりません。このような場合、どうしたらいいのでしょうか。至急お願いします。

みんなの回答

  • thinkdeep
  • ベストアンサー率63% (7/11)
回答No.4

店に申し出て、防犯カメラでチェック させてください。映像も音声も最低 三週間くらいは保存されています。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.3

まず購入したコンビニに連絡をしてみることです。 購入時間を言ったら防犯カメラに映ってるかもしれません。 購入内容はレジの履歴にも残ってますので調べればわかると思います。 そこで景品を5つしか渡してない証拠があればもうひとつくれるのではないでしょうか。 とりあえず早めに連絡することですね。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • FattyBear
  • ベストアンサー率32% (1231/3762)
回答No.2

レシートをもらわなかった場合は購入した証明が出来ません。 残念ながら対処できないと思います。 レシートはおそらく発行されておりあなたがそれを受け取らなかった と推測します。 でも、たとえレシートがあっても景品の数が何個だったかは証明でき ませんね。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • EXIST2090
  • ベストアンサー率31% (110/346)
回答No.1

今日中で、かつ近所なら 自分ならダメ元で言いに行きます 言うだけ言いに行って難しいですね…と言われたら諦めます(念のため景品5個は持っていくといいかもしれません)

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • メチャクチャ頭に来てます 信じられないぐらいあたり率の悪いUFOキャッチャーのクジ

    きょうすっごい頭に来ることがありました。 赤羽の某ゲームセンターのUFOクジで4000円近くかけて 40個クジを取れたところ全てハズレでした。 特賞、プラチナ賞などかなり豪華な景品もありますが、 2~4等まではほとんど普通の100円プライズで 設定のわりと甘いところなら少なくとも400円ぐらいではとれるようなものでした。 私は特賞など全く期待していませんでしたが、一個ぐらいあたりクジがあたっても いいものではないかと思いました。 そこでどれぐらいあたりの率が入っているか聞いてみたところ、『答えられない』とのこと。こっちはかなり損しているのに、店員の態度に頭にきました。 ここにはハズレ20枚で (たった)500円の市販品と交換するということができましたが 私からしてみれば、ハズレ(500円の市販品)のために 空クジを20枚ためさせるのが魂胆みたいで 余計に不快でした。 大体40個に一個もあたりなしということは、割合的に相当低いと思います。 このような極悪設定のあたり率を作っているようなところは 処罰されないのでしょうか? 『運が悪い』といってもちゃんと混ぜないほうが悪いと思いますし、 私はいろんなところから取りました。 こういうことの文句はどこに言えばいいのでしょうか? だいたい明らかに原価800円を超えるような物をプライズにすること自体、 違法なんじゃないんですか? ゲームセンターの店員さんでもいいのですが あたりくじの割合についても教えてください。

  • コンビニの一番くじでダブった景品は 売りますか?

    コンビニの一番くじを人生初 挑戦したのはいいのですが、 ダブった景品が出てきてしまいました。 こういう場合 取っておきますか?それとも売りますか? 家の近くに 「らしんばん」というお店と 「とらのあな」という中古品を 買い取ってくれるお店があるんですけど、「とらのあな」は秋葉原や新潟の 店舗でしか買取をやっていないという事なので、「らしんばん」で売ろうと 考えているのですが・・・、 らしんばんは買取価格が低い! とか 店員さんの態度が失礼だ! といった 書き込みが チラホラあったのでちょっと心配です(景品を売りに行った事がないので) もし「らしんばんで売ってるよ くじの景品(クリアファイル等)」という方が いましたら、ご意見の方 よろしくお願い致します。 ※「売らずに持ってますよ」という方もご意見お待ちしております。

  • 【相談】 コンビニで起きた(かもしれない)事・・・

    すみません、くだらないかもしれませんがどうしても心配なので質問させてください 今日コンビニで身内が好きな一番くじがあったので一度だけ引いてみることにしましたが二枚とってしまい、一枚戻そうとしました。 その時、外で一服していた知人が戻ってきたので私はくじの方を見ず、入り口の方を向いたまま、店員さんに返されたポイントカードを財布にしまってずり落ちた鞄を持ち直してと、少しもたつきながら余分に取っていた一枚を戻しました(この時も知人と会話しながらだったため私の視線は知人の方) この時、鞄のか財布のかは分かりませんが何かがキーホルダー(鞄にも財布にもいっぱいついてる)に「ピっ」と引っ張られる感覚がした気がしたのですが私は気にしていませんでした… そして残ったくじの景品がまさかの上位で喜々揚々としていたのですが、店から出た後に「あれ、私ちゃんと余分に取った券を戻したか?」と気になりだし、家についてからも「全然箱を見ていなかったから箱じゃなくて真近にあったいらないレシート入れとかに入れたんじゃ…」と気にしだしたら止まらなくなりました(ポイントカードと一緒に財布に締まってないかは確認しました) しかもさっき気にしなかった何かが「引っかかった感覚」がなんだかくじを開く「ぺりぺり」とした感覚に似ていたようなと思い始め、そう考えたらそうとしか思えなくなって・・・ もしかしたら私はもう一枚の券をキーホルダーに引っ掛けて、少しでも開いてしまっていたんじゃ、それを店員さんに渡す事もせずレシート入れに入れてしまったんじゃないかと気になって仕方なくなりました なのでコンビニの方に電話して(もし見つかればすぐに謝罪ともう一回分の料金を払いに行くつもりでした)箱の中に開いたクジの券が入ってないかを尋ね、パニックになっていたためレシート入れに開入ってないかを聞きそびれたためもう1度電話をして尋ねた結果「無い」と言われました。でもどうしても気になってしまって… 知人も私と話していてクジの方を見てなかったらしく、店員さんは私が頼んだアメリカンドックを取りに行ってたためその場を見ていませんでした。 しっかり箱を見ながら戻さなかった私が悪いのですが…全部が気のせいである事を祈りたいけど不安です。でも2回も電話しておいて景品と券の数が合うか調べてもらうのは流石に面倒かけすぎですし・・ クジが売り切れ間近になった頃景品数とクジ券の枚数が合わなったりしたら凄く迷惑をかけてしまうでしょうし・・・ もしくは数日後に監視カメラで私がちゃんと券を戻せていなかった事を確認→上位が当たった事もあり「二枚取って景品の良かった方の券を出した」と誤解されて警察沙汰になったら…と心配しすぎてしまってます。流石にネガティブすぎだと知人にも言われましたorz 知人には「不安な方に考えすぎ」・「もし本当に券が違う場所に入ってしまっていたとして、ついでに飾りに引っかけて開いてしまっていたとして・・・それが後から券が見つかったって文句言われても、こっちは二度も確認の電話をしたし、二枚引いても景品は一つしか貰ってないから、謝罪はいるかもだけど万引き扱いはされないから大丈夫だよ」と言われました 気にしすぎでしょうか…もしかしたら引っかかりもせずきちんと箱に戻っていたかもしれない。 でもその時の事をしっかり思い出そうとしてもどうしてもレシート入れに入ったように考えてしまってます´`; 冒頭に書いたとおり知人のために引いたクジだから笑顔でプレゼントしたいのに・・・・

  • コンビニなどである700円以上買ってスピードくじを

    コンビニなどである700円以上買ってスピードくじを引けるものは最近だとくじと一緒にアイドルなどLDH関連などカード的なものも付いてきたりします。 そのカード類をレシートなどを捨てるところに捨ててあったら貰ってしまってよろしいんですかね? 店員さんに許可なく貰ってしまったら窃盗罪など罪には問われるんですかね?

  • 参加できるはずのコンビニのくじを店員が言い忘れたら

    セブンイレブンとかローソンでいくら以上買うとクジを引ける期間あるじゃないですか。 確かにそれを引く資格十分な買い物をしたにも関わらず、 店員からクジをどうぞの声がかからなかった場合、 (まあ、うっかり言い忘れたのだとします。) あなたならどうしますか? まあ、どうせ当たってもショボイもんだし、時間かかるし、外れるし、 とそのまま帰る人もいるでしょうが。 クジについて確認するとしたら、実際どんな言葉で店員に言いますか? ※この実際「どんな言葉で」が重要 よろしくお願いします。

  • ロー○ンにちょっとむかつく店員がいました・・・・

    こちらにも落ち度はあったし 結果的にはラッキーな出来事ではあったのですが ちょっと「は?」って思う事があったので、皆さんの意見を聞きたいです。 時々行く店舗なのですが 以前にも店員のミスはあったお店です。 (ミスといっても、客にとってはラッキーなミスです。 朝方忙しい時に、フェアのグッズを箱買いしたところ、箱に付いているバーコードをピッとしただけで 個数入力をせず、12個分の値段を1個しか精算しなかったなんて事がありました) (私的には2000円近く安くなってラッキーみたいな。ほんとは言わないといけないんでしょうけどね) で、今日は お菓子を386円分 サッカーくじBIG3種類を計1900円分 一番くじを5回2500円分 購入しました。 で、朝、駅チカという事ですごく混んでて、 くじを引きたかったので 20分ぐらいいろいろ商品見ながら時間をつぶし、 レジ待ちの列が無くなったところでレジに行きました。 で、商品と ロッピーで出したBIGの引換券を出して あのくじを5回引きたいんですがと言ったところ 交換券を持ってきてくださいと言われました。 一番くじをよく引いている私にとっては こういう事言うのめずらしいなと思いつつも、レジの真ん前の棚だったので1枚持っていったところ 5回なら5枚持ってきてくださいと言われました。 この交換券とくじの回数はイコールじゃないんだけどな・・・・と思いつつも 後、4枚持っていき それでやっと、くじの箱を持ってきてくれました。 で、その時点でレジの合計金額は2286円でした。 で、くじを引いたところ、商品はレジの裏に全て置いてあり そこから出してくれました。 ここら辺では特に何もありませんでした。 下位賞を引くと、もう一つ別のくじを引けるという、店員さんによっては あまり理解してない場合が多いんですが、それも大丈夫でした。 で、私は店員さんが景品を探している間に 3006円を出していました。(このとき1円を6枚だったのでちゃんと枚数は確認しました) で、景品を持ってきてくれて、その時に、店員さんがお金を受け取り 3005円と入力しました。 ちゃんと6枚確認したはずなのですが3005円と入力され、 (店員さんも3005円といっていたので、打ち間違えでは無いと思います) 自分でも5枚だったんだか6枚だったんだか、急に分からなくなってしまったんですが その後、おつりをもらえず、 レシートだけくれました。 この時点でお気づきの方はいるかと思いますが くじの値段を店員さんは入れ忘れています。 その後、サッカーくじの発券したものをくださったのですが こちらもこの時、くじの値段が入っていなかった事に気づいていなくて ただ単純に 2286円の会計に対して 3006円を出したのに、3005円と入力された上、 約700円のおつりをもらえてない事に対して困惑していて、 後でくれるのかなと思いきや、 サッカーくじの発券したものをチケット袋に入れ、レジ袋に入れた後 ありがとうございましたって言われたので 「おつりもらってないんですけど」 っていったら あげましたよね?って言われました。 いえ、もらってないですって、いって 一瞬、あげましたよね?って言われたので、小銭入れ確認しましたが もらっていませんでした。 いや、あげましたよってまた言われ 会計をしないと、この券は出てこないのでとサッカーくじのやつを指さして言われました。 でも、もらってないものはもらってないので いや、もらってないんですけどっていったら いや、だから、会計をしないとこの券は出てこないのでって言われました。 いやいや・・・と お金を渡して、レジに入力したから、この券は出てきたけど おつりはもらってないと思ったのですが こういう時に強く言えない性格なのと くじを引いている時にまた後ろに列が数人できてしまっていて、 くじを引くときも早くしなきゃって思っていたので 分かりましたって言って店を出てしまいました。 で、ロー○ンのHPからクレームを入れようと思っていたのですが 自転車に買った荷物を積んでいた時に あっ!と、2500円のくじの値段が入っていない事に気づきました。 約700円のおつりは貰っていないですが 2500円丸々払っていないので、結果的に1800円得してしまったので 少々むかつきながらも帰ってきました。 結果的には得したのでクレームを言う気も無いですが あの店員にはむかつきました。 おつりを渡したものだと勘違いしていたのかとは思いますが。 その時にレシートありますよね?と言われたのですが レシートはお菓子の分の380円の分しかなくて ただ、そのレシートには BIGを一緒に買ったせいで 私が出した金額と、それに対するおつり等の記載は無く 買ったお菓子の内訳と合計金額しか載っていなく・・・・ なんなんでしょう、この店員。 本当にむかつきました。 もう、なんか結果的に得したとかそういう問題では無くて 逆にこっちが余計にお金をもらおうとしているみたいに思われた事が腹が立っています。

  • 一番くじ 不良品

    ドラゴンボール超 THE 20TH FILMの一番くじのA賞ブロリーフィギュアを今日開封したら髪の毛の一部分に思いっきり汚れが付着していて、その付近に広範囲で黒い点々がついていました。 サポートセンターが平日にしか連絡がつかない様なので平日に電話する予定ですが、 先に気になる点がいくつかあったのですが、 もし交換出来る場合は先にフィギュアを送って後から交換品が送られてくるのでしょうか? 箱は送った物で中身のフィギュアだけ新品になるでしょうか? 交換までかかる日数はどれぐらいになるでしょうか? 一番くじの発売から2ヶ月経ちますが、在庫が無い場合も考えられますか? 交換した事がある方など居たらよろしくお願いします!

  • 新テニスの王子様アニくじSを引いたのですが

    昨日ジャンプフェスタに行き、アニメイトさんのブースにて新テニスの王子様のくじをひきました。A賞を3つ当てたのですが、家に帰宅して中を確認してみると3つのうちの1つが割れてました。わたしは景品を受け取ってすぐにロッカーに入れましたし、そのあともキャリーバックに入れ持ち帰りました。もし帰宅途中に何らかの形で割れてしまったのだとしたら他の2つも割れているはずですし、キャリーに入れたのに割れたとは考えられません。こういう場合の対応はどうしたらいいのでしょう? 今までこんなことなかったのでわかりません。

  • 勝手にくじをめくった店員は罪になりますか?

    先日一番くじを引いたら、勝手に店員に封をめくられました。くじは自分で選んだのを自分で引くのが醍醐味なのに、楽しみを全て奪われた気がして なりません。 調べたら、同じような事例が多くありました。 そこで質問です。 コンビニ店員に勝手にくじをめくられる事は、商品を無理矢理買わされる事になりませんか? 確かに選びましたが、まだそのくじにすると決定していたわけじゃありません。選び直す余地だってあります。 なのにその了承もなしにめくり、お客が賞品をもらわざるえない状況を店員が作った。 例えるならお客が返品しようと思っていスナック菓子の袋を勝手に開けて、返品不可にして買わすのと同じだと思います。 これってお客の購入判断を無視して強引に商品を買わしたことになりませんでしょうか? 自分でやれば自己責任ですが、店員がやればその店員の責任になりませんか? 余談 私は勝手にくじをめくられた時、文句を言おうとしました。だけど大人げないと思ってやめたんですが、それ以降喉が圧迫されるような苦しさにみまわれ、仕事にも励めません。自分でもおかしいくらい、精神的苦痛を感じてます。 こんなことをイチイチ気にして耐えられない自分が悪いですが、どうしても我慢できず質問しました。 私は法律などに詳しくないので、どなたか納得頂ける解答をお願い致します。

  • この場合万引きになることはあり得ますか?

    この質問を見てくださってありがとうございます。 先日、コンビニで一番くじをやったのですが レジで会計とくじの開封を済ませたあと 「あちらから◯賞の商品をお取ください。」 と言われたので、とりあえず従ったのですが 以前、くじを引いた時は 店員の方から該当する賞の商品をわたされたので 今とても複雑な心境です。 店員によって対応の仕方が違うものなのでしょうか? あと、この場合万引きになることは有り得るのでしょうか? よろしければ皆さんの意見を聞かせてください。 よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう