【PX-M6711FT】カラーでの印刷ができない

質問

PX-M6711FTのPCからの印刷についてです。印刷自体はできますが、カラーでの印刷ができません。すべて白黒で出てきます。解消方法をご教示いただきたく・・・

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Epson
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

お礼

ありがとうございました。ノズルチェック結果はカラーのみまだらな状態でほとんど出てきません。ご教示いただいたクリーニングを４回繰り返してみましが、改善せずです・・・。何度かやって様子をみようかと思いますが、修理になるかも問うことですね。原因がわかり助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

Nebusoku3

ドライバーの状態が完全ではないのかもしれないです。
入れ直しをしてみる事をお奨めします。
OSはお手持ちのものにあったものを選んでください。
↓
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m6711ft.htm

お礼

残念ながらこちらでは解消せずでした。ありがとうございました。

回答No.1

m5048172715

色の設定が白黒になっているのだろう。そこをカラーにする。

お礼

残念ながらこちらでは解消せずでした。ありがとうございました。