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ひかりTVの請求問題について
- ひかりTVの申込をネットにて行い、チューナーについての電話を待っていたがなく、何か月も料金を請求されていた
- チューナーも届かず一度も視聴していない状況で料金が請求されている
- 問い合わせ先が分からず、解決策に困っている
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- chie65535
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- SPIKE-NLOS
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ひかりTVの請求書が来て支払いがなかなか出来ず、督促状が来た際になんとか支払いが出来たのですが、そのあとひかりTVが見れません。 また、問い合わせを、してもAIにしか繋がらず、問い合わせが出来ません。どうしたらいいですか。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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お礼
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