TS5330wifi接続

質問

wifi変更に伴い、再設定をしていますが、wifi接続が出来ません。印刷が必要な為、既存のwifiに接続を戻そうとしても接続が出来ません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
ネットワーク診断はされておりますでしょうか？
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

回答No.2

okok456

お急ぎならとりあえずwifi接続より確実なUSBケーブルで接続をおすすめします。

＞wifi接続が出来ません。
TS5330をwifiルーターに接続できないなら
手動で設定を
キヤノン　Q&A　
【インクジェットプリンター】プリンターとWi-Fiルーターを手動接続する (PIXUS TS5330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100527/

パソコンで利用ならプリンタードライバーを再インストール
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS5330&os=w

もしくは
TS5330の「プリンターのプロパティ」の「ポート」で「ポートの追加」し現在のTS5330のIPアドレスを入力し接続も可能です。
キヤノンQ&A　を
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102322/

TS5330のIPアドレスはプリンターのネットワーク設定情報を印刷すれば分かります。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5300%20series/JP/NTR/ntr_n_01_04.html

回答No.1

merrysun

ドライバーを入れ直してみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4961&os=142
--------------------------------------------------------------------------------------------
参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
---------------------------------------------------------------------------------------------

お礼

対応しました。旧wifiへの再接続が出来たので、現段階で必要な印刷は出来ました。改めて明日、貴社サポートセンターにTEL連絡し新wifiへの設定変更をしてみます。ご連絡有難う御座いました。