プリンターからスキャンできない問題の解決方法
- プリンターからパソコンにスキャンしたPDFを直接デスクトップの新しいフォルダーに保存する方法を教えてください。
- Windows10で無線LAN経由でプリンターを接続している方向けの解決方法をご紹介します。
- ひかり回線を利用している場合のプリンタースキャンのトラブルシューティング方法について解説します。
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プリンターからスキャン
■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンター本体からパソコンにスキャンしたPDFをパソコンに転送後デスクトップの新しいフォルダー等に直接入るようにしたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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以下ページにあります、保存先フォルダに保存されます。 ご参考になりますでしょうか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10269?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ControlCenterからスキャンできない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10269 【インクジェット/レーザー プリンター】［スキャン］ボタンを押して保存した画像の保存先がわかりません（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12513 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】複数枚の原稿をスキャンして、1つのPDFファイルに保存する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9873 ControlCenterがインストールできない機種でしたらBrother iPrint&Scanの方で保存先を確認してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】（Windows、macOS）BrotheriPrint&Scanからスキャンできない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10266 C:\Users\ユーザー名\Documents このあたりにあるのではないでしょうか？ これを C:\Users\ユーザー名\Desktop\新しいフォルダー に変更されてみてはいかがでしょうか？
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【B4カラーの印刷物をスキャン（PDF）すると、縦筋がはいってしまう。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOSMonterey バージョン12．0．1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新たにパソコン追加(3台目)したが、メールへPDFファイルを転送は出来るが、PC転送しようと試みてもパソコン名が出てこなくて出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PDF連続でスキャンしたものを1枚ずつ保存するにはどうすればよいですか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10(64bit)】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【特にPCの設定などを弄っておりませんが、プリンタからのスキャンができなくなってしまった。 プリンタのスキャンボタンを押すと以下文言が出る。 「ネットワーク上にパソコンが見つかりません。お使いのパソコンと本製品が同じネットワークに接続されているか確認してください。」 PCからスキャンを行うことはできた。印刷も可能。 よくある質問を参照し、「スキャナーとカメラ」「ファイアーウォールを確認してみたが、うまくいかず。やり方が悪いのか！？ 以前も同様の現象ありファイアウォールが原因だったような記憶あり。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
出来ました。 有難うございました。
補足
説明不足で申し訳ございません。 本体からパソコンにスキャンはできますが、スキャンしたPDFがドキュメントに入ってしまうのでデスクトップに作成した新規フォルダに入るようにしたいです。