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強制終了できない？！MFC-1500Nに関するトラブル解決方法
- 途中から印刷できず、強制終了を試みたが「動作終了後電源オフしします」と表示され、動作が終わりそうにない状態。MFC-1500Nのリセット方法やトラブル解決方法について知りたい。
- パソコンからは無線LAN経由で印刷キャンセルしているが、問題の解決には至らず。MFC-1500Nとの正常な通信や印刷設定の確認方法を教えてほしい。
- Windows11を使用しており、MFC-1500Nに接続しているが、途中から印刷できない状態になった。MFC-1500Nのドライバーやファームウェアのアップデート方法について教えてください。
- saitoh0425
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- merrysun
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電源長押しか、コンセントから電源コードを抜いてください。 その後PCを再起動し 印刷ジョブを削除してください 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4
お礼
ありがとうございます。 ＰＣ印刷ジョブ削除して、電源ボタンを押したのですが、画面もボタンも長押しも受け付けてくれず、困っていました。 ＰＣ再起動とコンセント抜き差しでようやく生き返りました。
関連するQ&A
- 強制終了できない
■製品名を記入してください。 【MFC-1500N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからデータを送って印刷していたが途中かフリーズしてしまい、強制終了を試みた。パソコン側はキャンセルしたが、プリンターは「動作終了後電源をオフにします」とあきらめてくれない。何とか強制終了したい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows１１ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ケーブルテレビ 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- インストーラーが強制終了
■製品名を記入してください。 【DCP-J963N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【フルパッケージ版のインストーラーがプリンタとの接続方法にWi-Fi選択後、強制終了（メッセージなどなくインストーラが終了）してしまうため、Wi-Fiでの接続設定が出来ません ・パソコンの再起動 ・セーフモードでのインストール ・プリンタのネットワーク設定初期化 など試してみましたが、全てプリンタとの接続方法選択後に強制終了してしまいます 他の接続方法を選ぶと次に進めます プリンタ側のWi-Fi設定をしてスマホとの接続が出来ることは確認しています フルパッケージ版インストーラを使用せずに、プリンタドライバをインストールし、Wi-Fiで接続する方法はないでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【フルパッケージインストーラ】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 動作終了後電源をオフにしますと出てから動かない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J582N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホからの印刷で紙づまりを起こし、それに気づかず、電源をきってしまった。すると、動作終了後電源をオフにしますと表示され、動かなくなってしまった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷終了後「ギッ」っと音が出る
■製品名を記入してください。 【 4215N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷終了後「ギッ」っと音が出るのと両面印刷の際、片面の印刷が終わりもう片面の印刷をする際用紙を引き込まない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 無し 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 動作終了後電源をオフにします から動かない
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホからのプリントに失敗し、印刷を中止したのですが中止の画面から動かなくなったので電源をオフにしようとしたら、動作終了後電源をオフにしますという画面から動かなくなりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone12 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 動作終了後電源をオフにしますから動きません
■製品名を記入してください。 【MFC-9340CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタ使用中、50枚印刷して40枚ほど終了したところ印刷が終了した。 キャッシュには残っているので一旦印刷をキャンセルした。その後状況変わらないので電源ボタンをおしてオフにしようとした。タイトルのメッセージがずっと出たまま動かなくなってしまった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 製品名：MFCー939DNWifiの印刷ができない
■製品名を記入してください。 【 MFC－939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wifi接続での印刷ができなくなった。USBと接続後、USBを外して、Wifiでの印刷ができない。ステータスモニターがオフラライン状態を表示する 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特に無い 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ドコモ無線回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- WiFiが急に繋がらなくなった
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホからPDFを印刷しようとしたが、製品がWiFiに接続されていないらしく印刷できない。 以前WiFiの設定は済ませており、これまでは印刷できていた。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- その他（インターネット・Webサービス）
- 冷却終了後に印刷開始時点に戻って印刷再開してしまう
■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状宛名印刷中８０枚時点で冷却のため動作が停止し印刷途中のハガキが出てくるし、冷却終了後には最初に戻って１枚目から印刷するのでハガキが数枚無駄になる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル（以前無線で印刷したら途中で失敗し始めた）】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆まめ】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- インクジェットプリンター「動作終了後電源をOFFし
■製品名を記入してください。 【MFCJ6970CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【再起動しようとしたところ「動作終了後電源をOFFします」のメッセージが出て立ち上がりません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windws11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
お礼
どうもありがとうございます。 ①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ー－＞ 何をしても反応しませんでした ②コンセントを抜いて電源を切る ー－＞ コンセント抜きました ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ー－＞ コンセント入れました 生き返りました！ ありがとうございます！ ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す ー－＞③で直ったので行っていません 助かりました！