DE-C19L-20000BKへの充電について

2023/10/14 02:26

このQ&Aのポイント

DE-C19L-20000BKへの充電方法について質問があります。使用しているケーブルやアダプタの種類に関わらず充電ができず、モバイルバッテリー自体も充電が進まない状況です。
DE-C19L-20000BKへの充電ができず、充電容量ランプが点滅したまま変化しない状態です。使用しているケーブルやアダプタを変えても改善せず困っています。
DE-C19L-20000BKへの充電ができない問題について相談です。充電ケーブルやアダプタに問題があるのか、それとも製品自体に異常があるのか知りたいです。

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DE-C19L-20000BKへの充電

2023/04/28 16:14

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝モバイルバッテリー・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-C19L-20000BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）＝＝＝ご記入ください＝＝＝恐らく当初より ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝製品に付属のタイプA-タイプCのケーブルを使っての充電ができません。タイプAから、iPhone用の電源アダプタ、それ以外のアダプタをつないで試してみましたが、（入力側をタイプC）PCも充電できず、モバイルバッテリー自体も全然充電ができません（一晩たっても、左から2つ目の充電容量ランプ（50％以下）の部分が点滅した状態から変わりません）。この場合、ケーブル？ないしアダプタ？に問題があるのでしょうか？何卒宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Tomotomo1717
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Higurashi777
ベストアンサー率63% (5859/9183)

2023/04/28 16:37 回答No.2

こちらの製品ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/DE-C19L-20000BK.html 上記製品紹介webの下方に以下の注意書きがあります。「USB Power Delivery対応AC充電器で出力45Wのものを推奨します。PCではまれに充電できない場合や、充電に時間がかかる場合があります。」 iPhone純正のUSB充電アダプタの場合、20Wの製品が存在します。参考 https://www.apple.com/jp/shop/product/MHJA3AM/A/ 質問者様がお持ちの充電アダプタがこの製品である場合、充電用の電力が不足している可能性があります。 45W対応のACアダプタを購入される必要があるかと。参考（一例） https://www.yodobashi.com/product/100000001007275277/ 以上、ご参考まで。

質問者

お礼 2023/04/28 22:59

詳細な情報のご提供を誠にありがとうございました。やはり、状況からするとアダプタの力不足な可能性が高いような気がします。ご参考にいただいたリンク等からアダプタを購入したいと思います。どうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

redslove10
ベストアンサー率40% (371/917)

2023/04/28 17:05 回答No.3

昔のiPhoneについていた立方体に近い2〜3cm角のUSB充電器は5Wしか出ません。このモバイルバッテリーは45WのUSB-PD充電器で3時間40分の充電時間ということですから、一晩で半分というのはあり得る状況かと思います。

質問者

お礼 2023/04/28 22:56

はい、朝から放置して外出し、先ほど帰宅して確認したところ、ほんの少しだけ充電ができていたため、やはりアダプタの出力が微小すぎるのが原因な気がします。。。参考になりました。ありがとうございました！

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2023/04/28 16:20 回答No.1

PD対応のケーブルやアダプタを利用しても同じでしょうか？でしたら、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後6ヶ月以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

質問者

お礼 2023/04/28 22:57

迅速なご回答、誠にありがとうございました。大変参考になりました！

質問者

補足 2023/04/28 16:25

早速、誠にありがとうございます。他にタイプC-Aのケーブルを持っていないのですが、製品に付属のケーブルはPD対応という理解で宜しいでしょうか？あと、私が試したアダプタのほうがPD対応かどうかは、確かにわかりません。。。（iPhoneの一般的な白い正方形のものは、非対応でしょうか？）

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