モニターアームについての質問

このQ&Aのポイント
  • モニターアームDPA-SL05BKの組み立て時にネジが入らず、不良品か疑問。
  • エレコム株式会社の製品、モニターアームDPA-SL05BKの組み立て時にネジがスムーズに入らず、不良品かと思う。
  • モニターアームの組み立て時にネジが入らず、他のネジは問題なく入るので不良品か疑わしい。
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モニターアーム

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== モニターアームDPA-SL05BK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 組み立てる時にベースとM8皿ネジが途中までしか入らず、最初からつまづき、完成しない。他のM8のネジはスムーズに入るので、ネジが不良なのではないかと思います。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2236/5096)
回答No.3

現物を見ませんと良否の判別ができません。 本品を購入した販売店に「アーム一式」と「領収書」を持つて 行きます。 応対に出た係員に状況を説明し新しいアームと交換してもらい たいと要請することをお勧めします。

MASAYOYO6267
質問者

お礼

ありがとうございます。 ネジだけでなく全部を交換ということですね。 販売店にとりあえず連絡してみます。

その他の回答 (2)

回答No.2

特にこの二か所はワッシャが入ると思うので

回答No.1

>組み立てる時にベースとM8皿ネジが途中までしか入らず、最初からつまづき、完成しない。他のM8のネジはスムーズに入るので、ネジが不良なのではないかと思います。 ちょくちょくありますがネジを間違ってしめようとしてませんか? 全部同じ寸法かどうか説明書のパーツ説明を読んでください 製品によっては長さが違うものがあります

MASAYOYO6267
質問者

お礼

ありがとうございます。 ネジは間違えてはいませんが、力不足で入らないのかと思い、他の人にも頼んでみましたが、全然ダメでした とりあえずサービスセンターに連絡とってみようと思います。

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