PT-P950NWフラッグラベルエラー

このQ&Aのポイント
  • PT-P950NWにフラッグラベル(FLe-2511)をセットすると非対応テープカセットエラーが出る
  • Windows10でUSBケーブル接続して使用している
  • 関連するソフトはP-touch Editorを使用している
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  • 締切済み

PT-P950NW フラッグラベルでエラー

■製品名を記入してください。 【PT-P950NW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PT-P950NWにフラッグラベル(FLe-2511)をセットすると非対応テープ カセットエラーが出る】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

noname#255227
noname#255227
回答No.4

このエラーが表示される場合は以下の原因が考えられます↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p950nwjp テープカセットが正しくセットされていない:テープカセットが正しく挿入されていない場合、プリンターは正しく動作しないことがあります。テープカセットを再度確認してください。 テープカセットが破損している:テープカセットに物理的な損傷がある場合、プリンターはテープカセットを認識しないことがあります。テープカセットが破損していないか、別のテープカセットを試してみてください。 テープカセットとラベルのタイプが一致していない:ブラザーのPT-P950NWには、特定のタイプのテープカセットとラベルが必要です。ラベルがテープカセットに適合していることを確認してください。 ファームウェアが最新ではない:時々、新しいラベルがリリースされると、プリンターのファームウェアを更新する必要がある場合があります。ブラザーの公式ウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードし、プリンターに適用してみてください。

回答No.3

https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/5VA915P1151/ こちらの製品ですね。 テープを入れ直してみたりはされたのですよね。 初期不良の可能性も視野に入れる必要があるかもしれません。 まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・USB抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートや無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けたりします。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作で初期化をしてプリンターの電源を切る(可能であれば)  ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、統合インストーラー【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※ファームウェア更新をする  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動  ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

  • coffeebar
  • ベストアンサー率49% (216/435)
回答No.2

以下の3点を確認してみて下さい。 1. アプリケーションで選択したテープ幅とカセットに入っているテープ幅が一致していること 2. プリンタドライバやアプリケーションが最新版であること(古ければアップデート) 3. プリンタのファームウェアが最新版であること(古ければアップデート)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

フラッグラベル(FLe-2511)の購入店で非対応テープ カセットエラーが出ると相談してみたら如何でしょうか? 後は、ドライバーの入れ直しをしてみる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p950nwjp&os=10011 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせた統合インストーラーを使って再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)

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