ブラザーpr670Eで縫製画面ロック解除できず

このQ&Aのポイント
  • ブラザーpr670Eで縫製中に突然機会が止まり、縫製画面に進んでロック解除するよう指示されました。しかし、ロックを解除してもスタートボタンが変化せず、再起動もできません。
  • ブラザーpr670Eの縫製画面がロックされてしまい、解除できずに困っています。ロック解除の指示が出ているにもかかわらず、スタートボタンの色が変わらず、再起動ができません。
  • ブラザーpr670Eの縫製中に突然機会が止まり、縫製画面に進んでロック解除が求められましたが、解除してもスタートボタンが変わらず、再起動できません。この問題についてどう対処すればいいでしょうか?
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  • 締切済み

ブラザー pr670E 縫製画面ロック解除できず

■製品名を記入してください。 【 pr670E   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【縫製中突然、機会が止まり、縫製画面に進んで、ロック解除するよう指示されました。しかし、ロックを解除しても、スタートボタンは黄色に変更されず、ずっとオレンジのまま。再起動できません 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.3

早く解決したいでしょうから https://download.brother.com/welcome/doch101093/prt20_om01ja.pdf#page=236 PR/VR専用ダイヤルにてアフターサービスを受けたほうが早いと思いますが

回答No.2

ロック解除できない要因の一つとして 上糸が切れている が考えられますね。 取説のトラブルチェック211p~を参照しチェックしてみるとか ですかね。 https://download.brother.com/welcome/doch101093/prt20_om01ja.pdf

回答No.1

糸をセットされていない状態で 内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。 内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、 電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。 針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。 はずみ車を「手で回して」5cmほど正常に縫えるか確認してください スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。 いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感(重い、ひっかかる、異音)がある場合は故障の可能性があると思います。 一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500 また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか? 「家庭用ミシン」「業務用刺しゅうミシン(PR/VRシリーズ)」に関するお問い合わせ窓口 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/637 お近くのミシン屋検索 ↓↓↓↓↓ https://sewco.brother.co.jp/search/shop

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