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P-TOUCH CUBEの白紙ラベル出力についての問題
- P-TOUCH CUBE【PT-P710BT】を使用していると、オートカットにチェックを入れた場合、最初に必ず白紙のラベルが出てしまいます。
- オートカットと印刷のつなげて印刷にチェックを入れた場合、最後のデータのラベルが出力されず、次回のプリント時に前回の最後のラベルが最初に出力されます。
- シンプルに、無駄な白紙ラベルを出さずにスムーズにプリントするためにはどうすれば良いでしょうか？
- steppn
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・USB抜き差し等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作で電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロードを選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx あとはファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
お礼
どうもありがとうございます。 そもそも自分の設定が間違っているのかと思っていたのですが、 これは不具合の可能性の方が高いでしょうか。 実は購入時からこの状況でした。 まずはいろいろとリセットをしてみます。
- merrysun
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ブラザーコールセンターに問い合わせたほうが確実だと思いますが https://download.brother.com/welcome/docp100362/pt-p710bt_jpn_ug_04.pdf
お礼
ありがとうございます。 私の設定ミスかと思っていたのですが、 不具合の可能性が高そうでしょうか。
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お礼
ありがとうございます。 保証はもう過ぎてしまっておりますが、 問い合わせてみます。