スキャナーのパソコン操作ができなくなった原因と解決方法
- スキャナーのパソコンからの操作が突然使用できなくなりました。SCAN2を立ち上げるとしばらくは「接続中・・・」と表示されますが、数秒後に消えてしまいます。プリンター側からのスキャンはできるのに、パソコン側からはできません。この原因と解決方法について詳しく教えてください。
- 突然、パソコンからスキャナーの操作ができなくなりました。SCAN2を起動すると、「接続中・・・」と表示されますが、数秒後に消えてしまいます。プリンター側からはスキャンできるのに、パソコン側からはできません。この問題の原因と解決策について教えてください。
- パソコンからスキャナーの操作ができなくなりました。SCAN2を起動すると一時的に「接続中・・・」と表示されますが、すぐに消えてしまいます。プリンター側からのスキャンはできるのに、パソコン側からはできません。この問題の原因と解決方法について教えてください。
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EW-M5610FT
スキャナーのパソコンからの操作が突然使用できなくなりました。SCAN2を立ち上げるとしばらくは「接続中・・・」とでるのですが、5-6秒経つと消えてしまいます。何度やっても同じです。プリンター側からスキャンすることはできるのですが。またパソコン側からコピーは可能です。何故でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- aug0816
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- iyonohanamuko
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※セキュリティソフトを一時停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
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