キャノンプリンターTS8130

質問

キャノンプリンターTS8130の下記のセットアップページからダウンロードしている。プリンターTS8130を認識して、進行しているようだが、24時間たってもセットアップが完了しない。https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup.html?lng=jp&type=setup&mdl=TS8130&area=jp&os=w
パソコンはWindows10（64ビット）、１TのSSD。このパソコンには古いパソコン（32ビット）から引っ越しソフトを用いて、プログラムなどを一括引っ越しさせ、My Image garden(32ビット）なども入っている。このMy Image gardenを立ち上げ、印刷しようとすると「本ソフトウエアに対応したプリンターがインストールされていないため、印刷できません」の表示がでて印刷できない。これが、再セットアップをしようとした動機です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.7

jj-grapa

Windows10（64ビット）のパソコンにMy Image garden(32ビット）をインストールする等普通しない事です
cannonのℚ＆Aを見ても記載されて居ませんし経験が在りません
cannonへメールで問い合わせては如何ですか
お問い合わせの前に
https://canon.jp/support/contact/mp

回答No.6

jj-grapa

昨日インストールしたものに上書きされたようです

それが原因ではありませんか

【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバーをプリンターリストから削除する　　Windows10 を参考に削除してからもう一度やって見て下さい
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

お礼

お世話になっています。書き忘れたのですが、古いcanonの古いドライバーが２つアンインストールできないままです。アンインストールしようとすると、「このプログラムは３２ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラム終了します」と表示され、先に進めません。次のものです。Canon MG5400 series MP Drivwrs とCanon TS8130 series MP Driversです。本パソコンは６４ビット。旧パソコン（３２ビット）から引っ越しソフトで引っ越しさせて入っているのでしょう。

回答No.5

jj-grapa

出来ない？　もしかしてパソコンが「Windows 10 in S mode」をお使いなのでは？　一番下に添付して置きます

PIXUS TS8130 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8130-10-njucd.html

「ダウンロード開始」をクリックします
「ダウンロード／インストール手順」を参考に
本ファイルは、お使いの製品とパソコンの接続設定 （USBおよびネットワーク） をしたり、各種ソフトウエアをまとめてインストールするための統合インストーラーです。

画面の指示に従って進めると出来ると思います

セットアップガイド
- TS8130 series -　　　これもありますが…　ややこしいかな？
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS8130%20series/JP/TRL/Top.html

Windows 10 Sモードを利用されている方へ
https://www.edu.kobe-u.ac.jp/istc-johorinri1/johokiso21/smode.html#:~:text=S%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%8B%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%8B%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B%201%20%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%80%8C%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%80%8D%E3%81%8B%E3%82%89%E3%80%8C%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%80%8D%EF%BC%88%E6%AD%AF%E8%BB%8A%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%EF%BC%89%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%202%20%E3%80%8C%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF,3%20%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%B8%8B%E3%81%AB%E3%81%82%E3%82%8B%E3%80%8C%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%204%20%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%80%8CWindows%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98%E3%80%8D%E3%81%AE%E9%A0%85%E7%9B%AE%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%81%A6%EF%BC%8C%E3%80%8C%E3%82%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%8F%B3%E3%81%AB%E3%80%8Cin%20S%20mode%E3%80%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%97%E3%80%8CS%E3%80%8D%E3%81%AE%E8%A1%A8%E8%A8%98%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%8B%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B%EF%BC%8E

お礼

色々対策を教えて下さりありがとうございます。まず、Windows 10 in S modeかどうかチェックしましたが、Sモードではありません。Windowsの仕様：エディション　Windows Proでした。次に、添付頂いたPIXUS TS8130 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8130-10-njucd.htmlからMy Image Gardenなどのプログラムとドライバーを全部インストールしました。スムースにでき、設定の項からアプリをチェックとMy Image Garden関係とドライバーは今日の日付になっていました。昨日インストールしたものに上書きされたようです。しかし、写真を印刷しようとすると、今まで同様に「本ソフトに対応したプリンターが見つかりません」の意味の表示がでて、印刷できません。

補足

お世話になっています。書き忘れたのですが、古いcanonの古いドライバーが２つアンインストールできないままです。アンインストールしようとすると、「このプログラムは３２ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラム終了します」と表示され、先に進めません。次のものです。Canon MG5400 series MP Drivwrs とCanon TS8130 series MP Driversです。本パソコンは６４ビット。旧パソコン（３２ビット）から引っ越しソフトで引っ越しさせて入っているのでしょう。

回答No.4

jj-grapa

このパソコンには古いパソコン（32ビット）から引っ越しソフトを用いて、プログラムなどを一括引っ越しさせ、My Image garden(32ビット）なども入っている

これが原因なのではありませんか
スタート→設定(歯車マーク)→ アプリ　とクリックして「My Image garden(32ビット）」を削除してみてはいかがでしょうか
My Image garden(32ビット）は余計なドライバーです
Windows10（64ビット）のパソコンで使えません

お礼

ありがとうございます。ご助言に従って古いMy Image garden(32ビット）とその関係プログラムをアンインストールしました。新しいMy Image gardenはインストールできましたが、印刷できません。本ソフトに対応したプリンタ―が見つかりませんと言う意味の表示がでます。ドライバーもキヤノンから新しいのをインストールしたのですが。

補足

お世話になっています。書き忘れたのですが、古いcanonの古いドライバーが２つアンインストールできないままです。アンインストールしようとすると、「このプログラムは３２ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラム終了します」と表示され、先に進めません。次のものです。Canon MG5400 series MP Drivwrs とCanon TS8130 series MP Driversです。本パソコンは６４ビット。旧パソコン（３２ビット）から引っ越しソフトで引っ越しさせて入っているのでしょう。

回答No.3

jj-grapa

不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8130%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
　　　↓
PIXUS TS8130 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8130-10-njucd.html

本ファイルは、お使いの製品とパソコンの接続設定 （USBおよびネットワーク） をしたり、各種ソフトウエアをまとめてインストールするための統合インストーラーです。

プログラムなどを一括引っ越しさせ、My Image garden(32ビット）なども入っている　　
パソコンはWindows10（64ビット）なら、同じ（64ビット）のドライバーがなければ正常に作動しません　これは✖です

補足

早速のご回答ありがとうございました。しかし、不要になったMPドライバーを削除しようと、アンインストールを試みたのですが、「このプログラムは32ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラムを終了します。」と表示され、アンインストールできません。

回答No.2

gokukame

https://canon.jp/support/software/os?pr=4673からPCのOSに合ったドライバー等をインストールしてみましょう。

補足

早速のご回答ありがとうございました。しかし、不要になったMPドライバーを削除しようと、アンインストールを試みたのですが、「このプログラムは32ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラムを終了します。」と表示され、アンインストールできません。

回答No.1

okvaio

https://canon.jp/support/software/os?pr=4673
ドライバーは上記リンクからダウンロードしてください。
My Image gardenを含んでインストールしてください。
尚、旧PCで作成したMy Image gardenのデータは、移行できないと
思います（保存されているフォルダーはない）。
因みに、添付のリンクは未確認です。

お礼

ありがとうございます。添付頂いたリンクを使わせてもらい、新しくMy image garden などをインストールできました。しかし、印刷はまだできません。対応したプリンタ―が見つかりませんと言う意味の表示がでるのです。

補足

早速のご回答ありがとうございました。しかし、不要になったMPドライバーを削除しようと、アンインストールを試みたのですが、「このプログラムは32ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラムを終了します。」と表示され、アンインストールできません。