ライトタッチキーボードの故障で操作不能になる問題が発生
- 1～2カ月前に購入したライトタッチキーボードが故障し、キーボードを押しても反応がなくなります。電池を入れ替えても状況は改善せず、キーボードが2～3秒でオフになります。Windows 11ノートパソコンで使用している際に操作不能になります。
- ライトタッチキーボードの故障が発生し、1.5カ月間は正常に使用できていましたが、現在はキーボードの反応がなくなりました。問題の原因について教えてください。
- ライトタッチキーボードの不具合により、キーボードを押しても何の反応もありません。また、キーボードがオンになると2～3秒で自動的にオフになります。この問題はWindows 11ノートパソコンで使用している際に発生します。バッテリーの交換や接続の確認を行いましたが、問題は解決しませんでした。
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ライトタッチキーボード
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ライトタッチキーボード かたしきTK-FBM120 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1～2カ月前に購入 キーボードを押しても反応なし。電池を入れ替えてもキーボード オンして2～3秒程度で右端のランプが消えます。操作不能になります。ウインドウズ11ノートパソコンにて使用しています。ノートパソコンからの入力は可能です。 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？）１．５カ月 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ つかえたのは1.5カ月 何が問題なのでしょうか。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- kiwata370
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBM120KBK.html こちらですね。 取りあえずそのノートPCで別のBluetooth機器は正常に動作するのか？確認してみるとか。 またスマホやタブレットなどをお持ちならそちらでTK-FBM120が正常に動作するのか？確認してみましょう。 書かれている内容からはTK-FBM120自体の故障が疑われます。
- iyonohanamuko
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再起動する（コンセントの抜き差し含む） ペアリングし直す 充電する（電池交換） GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする Bluetooth接続をオフ⇔オンにする Bluetooth共有をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる OS(Windows)やドライバー（専用アプリ）をアップデートする このくらいでしょうか。 他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
お礼
ありがとうございます。ペアしなおしたら復帰しました。
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お礼
ありがとうございました。 再度ペアリングしたらとりあえず復帰しました。