- 締切済み
WEBメール添付のファイルが受信先で開けない
excel、PDF等のファイルを添付して送るのですが、受信先で開けません。たまに開けることもあります。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
- 001649woHELP
- お礼率100% (3/3)
- その他(インターネット接続・通信)
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14181/27645)
使用しているOSは何でしょう? Windowsをお使いならその添付ファイルを保存して保存したファイルをバイナリエディタ(Stirlingなど)で開いてファイルのヘッダ情報を見てみるとかでしょうか。 ファイルヘッダ部分が何らかの理由で壊れていたりすると実際のデータ部分に問題が無くてもアプリケーションで開けない事も多いので。 あとは可能性としてウィルスチェックなどのアプリケーションが添付ファイルを危険と判断して編集したりしているとかでしょうか…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
【開けない】と判断された具体的な内容を補足いただきますと良いかもしれませんね。 通常なら○○という具合で開くのに△△なエラーとなり開かないなど。 新規作成で送った場合はどうか。転送という時で発生している等。 text形式かhtml形式かで送った場合の如何等。 メーラーが違った場合等。
お礼
早速のアドバイスありがとうございます。 メーラーを変えて(jcomのWEBメール→Windows Mail)やってみます。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2701/13653)
送り先のパソコンにExel、Adobe Arobatがインストールされていないと開けません。
お礼
早速にありがとうございます。
補足
送り先にはそれらソフトはインストールされています
関連するQ&A
- eo webメールの添付ファイル
eowebメールで受信した「メール送信者がエクセル・ワードで送信した添付ファイルを、エクセルで保存・加工したい」。方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です。
- 締切済み
- FTTH・光回線
- メールでエクセル表が添付できない
メール発信時、これまで問題がなかったエクセル表の添付で、エクセル表を添付し送信したら、添付書がPart1と表示され、拡張子が変わり、送信者および受信者で添付書が開けなくなった。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- 添付ファイルを受信できない
添付ファイル(圧縮ファイル)が、受信できません。plala側で、何か設定などありますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- 添付ファイルが受信されません。
メール受信について質問です。 outlook2007のパソコンから添付ファイル(pdfで容量は100KB)を 複数送信しました。outlook利用者は添付ファイルを 受信できたのですが、outlookexpress利用者は例外なく添付ファイルが 受信できません。しかも、添付ファイルが自体がなかったことに なっています。本文は読めます。エラーメッセージはでません。 どなたか、ご教授願います。 尚、エクセル・ワードは問題なく受信できます。
- 締切済み
- ネットワーク
- Webメールの添付ファイルが消える?
ぷららWebメールを使用しています。今日送ってもらったメールのエクセルの添付ファイルが消えてしまします。具体的にはメッセージ一覧では77KBでゼムクリップの形の添付の印がついているのに、そのメールを開くと、添付ファイル欄には、「: 添付ファイルを表示する」と:の後にエクセルのファイル名がでてきません。下の方には現在の使用容量(56MB)となっています。どうしたら添付ファイルを見ることができるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- タブレットでPDFを見る方法
タブレットのGmailで受信した添付ファイル(PDF)を 見たいのですが、どうしたらいいですか? ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- メール受信ができない
どこでもWEBメールの受信ができません。数日前から受信ができなくなってるようです ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- 添付ファイルの送信に関して
添付ファイルがメールで送れず、ADSLのほうがまだマシでした。 添付ファイルが送れないため、わざわざyahoo-mailやg-mailを使用しなければならず、 返信に苦労しています。 何とかなりませんか? どうしようもないのでしたら、解約をしようと思っています。 ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- Webメールで、添付ファイルが表示されない
Webメールで、添付ファイルが表示されない(添付されない)について解決方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
お礼
ありがとうございます。 私の使用しているOSはWindows11です。 先方は多分同10だと思います。私同様先方もこの分野にそれほど 明るくないため、色々お願いしづらいです。 どうも私の使っているJCOMのWEB MAILの動作が不安定なのが原因のような気がしますので、Windows Mailに変更して送ってみたら開いてもらえました。