MFC J1650DNのコピーで白紙が出てくるトラブルについて

このQ&Aのポイント
  • MFC J1650DNを使ってコピーをすると、白紙が出力される問題が発生しています。
  • PCから印刷しても同様に白紙が出力される現象が起きています。
  • お使いの環境はmacで、有線接続されており、ひかり回線を使用しています。
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  • 締切済み

MFC J1650DN  コピーしても白紙

■製品名を記入してください。 【  MFC J1650DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピーしても、PCから印刷しても 白紙で出てくる                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  mac      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? また、純正インクをご使用でしょうか? どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…? 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

bicute371
質問者

お礼

丁寧にご返答ありがとうございました。 プラグを抜く。ヘッドクリーニングをする。 のに点を行ったところ1時間ぐらいした後に復活いたしました。 ありがとうございました。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2363/7647)
回答No.1

説明書に書かれているチェックシートの印刷確認や、印刷ヘッド(ノズル)のクリーニングは試されましたか? 長期に亘って使用していなかったなら、インクが乾いてこびり付いているかもしれません。その場合はスグに何度もクリーニングしても改善しませんから、一晩おいて様子を見て、ダメならまた一晩、、、を繰り返すと改善することがあります。 ところで、インクはメーカー指定の純正品を継続してお使いでしょうか?

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