MFC-L8610CDWでPC-FAX送信履歴が残らない

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このQ&Aのポイント
  • CC4でPC-FAX送信実行しても送信履歴が残らない問題について
  • Windows11で有線LAN接続し、ControlCenter4を使用しています
  • IP電話を使用しているため、送信履歴が記録されない
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MFC-L8610CDW　PC-FAX送信履歴

■製品名を記入してください。 【　MFC-L8610CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CC4でPC-FAX送信実行。送信はできるが送信履歴が残らない。受信履歴に送信日時が記録されている。こういう仕様なのか？　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ControlCenter4　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

残念ながら仕様です。 ■PCからFAX送信した場合 本体の発信履歴には表示されません。 PC-FAXの操作で発信履歴等を確認することはできません。 設定から通信管理レポートを印刷することにより、 PCからFAXした履歴も確認できます。 送信ミスが起きた場合だけ レポート印刷できるように設定すれば PCからFAX送信時に毎回通信管理レポートを印刷し確認する必要がなく、 失敗した時のみ印刷されます。 他のメーカーは送信ジョブ一覧等見れるのにちょっと残念ですね。 PC-FAX の送信結果をパソコンで確認することはできますか？ ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj897dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012283_000 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクス送受信の記録を一覧で見ることはできますか？ ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9587/

axis-sr
質問者

お礼

仕様なんですね。残念。 的確な回答かつ次善の確認方法までのご提案をありがとうございます。

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